Umowa o usługi turystyczne - Nieuzasadnione potrącenia

2 października 2007

Warunki uczestnictwa stanowią część umowy o usługi turystyczne, jaką konsument zawiera z biurem podróży wykupując udział w wycieczce zagranicznej. Często zawierają one niekorzystne dla klientów zapisy, które w razie nieudanego wyjazdu uniemożliwiają skuteczną reklamację.

Gazeta Prawna przeanalizowała warunki uczestnictwa w imprezach turystycznych organizowanych przez Triada Biuro Podróży. Stanowią one część umowy, jaką konsument zawiera z biurem podróży wykupując wycieczkę zagraniczną. Podpisując umowę klient akceptuje również warunki uczestnictwa. W razie nieudanego wyjazdu reklamacja klienta może nie zostać rozpoznana korzystnie dla niego, ponieważ biuro powoła się na niekorzystne dla niego zapisy argumentując, że wyraził on zgodę na nie.

Rażące terminy

Klient Triady otrzymuje cennik z warunkami uczestnictwa wydrukowanymi tak drobną czcionką, że przeciętny turysta będzie miał problem z zapoznaniem się z nimi. Informacje w pozostałej części broszury wydrukowane są czytelnie i większą czcionką.

Autopromocja
381367mega.png
381364mega.png
381208mega.png
Źródło: GP

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.