Jeśli znikają kanały, można bezpłatnie wypowiedzieć umowę

telewizor, pilot, Smart TV, telewizja
Spółka tak skonstruowała bowiem umowy zawierane z abonentami, że gwarantowała jedynie minimalną liczbę programów telewizyjnych. ShutterStock
23 lutego 2016

Konsument ma prawo nie tylko do określonej liczby programów telewizyjnych, lecz także do konkretnych stacji. Jeśli więc dostawca sygnału zastępuje jeden kanał innym, klient powinien mieć możliwość bezpłatnego wypowiedzenia umowy – uznał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w odniesieniu do praktyk Multimedia Polska.

Spółka tak skonstruowała bowiem umowy zawierane z abonentami, że gwarantowała jedynie minimalną liczbę programów telewizyjnych. W efekcie jeśli z jakichś przyczyn dany kanał był usuwany i klienci tracili do niego dostęp, i tak nie mogli bezkarnie wypowiedzieć umowy.

Pozostało 89% treści
Wybierz pakiet i czytaj bez ograniczeń.

Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Autopromocja
381453mega.png
381439mega.png
381484mega.png
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.