Biuro Rzecznika Finansowego: Unijne orzecznictwo korzystne dla konsumenta

Rozwiązanie problemów konsumentów, którzy zawarli umowy kredytu denominowanego lub indeksowanego (waloryzowanego) do waluty obcej, nie jest proste. Wypracowanie uniwersalnego i kompletnego rozwiązania ustawowego w praktyce także okazuje się niezwykle trudne. Wydaje się, że również postulat polubownego rozwiązywania tych sporów jak dotąd nie przynosi pożądanych efektów. Z kolei dochodzenie roszczeń na drodze sądowej niestety jest procesem wieloletnim, skomplikowanym i trudnym do przewidzenia pod względem wyniku.