prawa konsumenta

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) postawił operatorowi sieci komórkowej Vectra zarzuty dotyczące jednostronnych zmian...

Zmiana warunków subskrypcji możliwa jest tylko za zgodą konsumenta - poinformował w środę Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Wskazano,...

Jak mówi prawniczka Charlotta Lendzion, są sytuacje, kiedy jeżeli dojdzie do wyrządzenia szkody zwiedzającemu, podmiot może ponosić za tę szkodę...

Czy są sytuacje, w których mogę zażądać od muzeum zwrotu pieniędzy za bilet? Na przykład wtedy, gdy wraz ze mną muzeum zwiedzała wyjątkowo głośna...

McGuinness: Niedawne doświadczenia w Polsce pokazują znaczenie silnych i działających ram zarządzania kryzysowego dla możliwości poradzenia sobie...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił firmie Glovo zarzuty wprowadzenia klientów w błąd.

Najniższa cena z 30 dni przed obniżką musi być czytelna i jasno opisana. Nie może być ukryta np. poprzez zastosowanie słabo widocznej czcionki...

Czy przedsiębiorcy prawidłowo informują konsumentów o cenach i promocjach – pyta prezesa UOKiK rzecznik praw obywatelskich. Sami przedsiębiorcy...

Mówiąc o kontrahentach, którym sprzedawane są towary lub na rzecz których świadczone są usługi, z reguły mamy na myśli konsumentów...

1 stycznia 2023 r. wejdą w życie ważne zmiany prawa konsumenckiego, wdrażające trzy unijne dyrektywy: Towarową, Cyfrową i Omnibus, które nakładają...

Prezydent Andrzej Duda podpisał nowelizację ustawy o prawach konsumenta i innych ustaw - poinformowała w środę Kancelaria Prezydenta RP. Nowela...

Zawarte w nich warunki naprawy albo wymiany towarów trzeba dostosować do nowych, niekorzystnych dla przedsiębiorców przepisów. W przeciwnym razie...

Stała opłata sądowa w kwocie 1 tys. zł w sprawach konsumentów przeciwko bankom dotyczy tylko pozwów, których przedmiotem są roszczenia wynikające...

Senat za nowelizacją ustawy o prawach konsumenta, która ma m.in. zwiększyć ochronę w sytuacji zawarcia umowy poza lokalem przedsiębiorstwa,...

Sejm przychylił się w piątek do większości poprawek Senatu do nowelizacji ustawy o prawach konsumenta, w tym do przesunięcia terminu wejścia...

W czwartek obchodzony jest Międzynarodowy Dzień Mediacji - przypominał UOKiK i wskazał, że instytucją, która pośredniczy w mediacjach jest...

- Część przedsiębiorców założyła, że jako pierwsza będzie wdrażana dyrektywa Omnibus. Te firmy wydały już duże sumy na dostosowanie się do niej,...

Oferty w Czarny Piątek mogą faktycznie stać się atrakcyjne. A nabywcy np. czekolady znanej marki przestaną się dziwić, że za granicą smakuje ona...

Pieniądze zwrócone przez aplikację pobraną z Google Play można wypłacić tylko w USA i Wielkiej Brytanii. Polacy muszą wydać środki...

Nałożenie dodatkowych obostrzeń na przedsiębiorców nie poprawi sytuacji procesowej konsumentów – twierdzą przedstawiciele biznesu, odnosząc się...

Coraz częściej stosowana przez duże sklepy budowlane praktyka przenoszenia usługi instalowania sprzętu do firm trzecich stała się kłopotem dla...

Klient wniesie pozew przeciwko przedsiębiorcy do sądu właściwego dla swojego miejsca zamieszkania, a spór będzie się toczył według specjalnej...

Po raz pierwszy Światowy Dzień Konsumenta w 1983 roku (15 marca) w rocznicę przemówienia prezydenta Johna F. Kennedy’ego, wygłoszonego w roku 1962...

Byłem podwykonawcą dla spółki z o.o., wykonywałem u jej klienta montaż sprzedawanych przez nią podłóg. Jeden z nich zgłosił reklamację dotyczącą...

Wraz z początkiem nowego roku weszły w życie zmiany w prawie konsumenckim. Nowelizacja dokonana ustawą z dnia 31 lipca 2019 r. o zmianie...

Producent kosmetyków musi na opakowaniu zamieścić informacje, które pozwolą konsumentom już na pierwszy rzut oka zorientować się, do czego...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów od kilku tygodni przygląda się sklepom internetowym, by wyłapać ewentualne nieprawidłowości przy...

Wyłączone zostanie stosowanie przepisów kodeksu cywilnego o rękojmi przy sprzedaży w stosunku do konsumentów, jako że pojawi się odrębne...

W celu zapewnienia ochrony określonej w dyrektywie nr 93/13 w sprawie nieuczciwych warunków w umowach konsumenckich nierówność między konsumentem...

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył blisko 1,5 mln zł kary na spółki prowadzące sprzedaż na pokazach: Pollana Med i Medispol...

Rada Ministrów przyjęła projekt nowelizacji ustawy Prawo pocztowe oraz ustawy Prawo telekomunikacyjne, przedłożony przez ministra infrastruktury...

Od początku roku do urzędu antymonopolowego trafiło ponad 100 skarg od konsumentów na biura podróży. Jedna czwarta dotyczyła jednego...

Sejm znowelizował w czwartek ustawę o ochronie konkurencji i konsumentów. Nowe przepisy pozwolą walczyć z dyskryminacją klientów na rynku unijnym...