Gratisowe konta przestały kusić klientów, bo to już standard w prawie wszystkich bankach działających na polskim rynku. Coraz częściej też banki płacą swoim klientom za korzystanie z ich produktów, np. zwracają część kwoty wydanej za pomocą karty kredytowej.
Normą jest też mobilny dostęp do rachunku. A banki chcą się wyróżniać na tle konkurencji.
– Konto bez opłat nie jest już tak silnym magnesem jak dawniej – mówi Marta Niemczyk z firmy Goldenberry, która doradza instytucjom finansowym m.in. w zakresie konstruowania oferty. Czym więc będą konkurować banki? Według Marty Niemczyk kolejne pole rywalizacji o klientów to jakość obsługi.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.