Pocztowa wojna: PGP i InPost tłumaczą się z zamieszania. 306 reklamacji na doręczanie przesyłek

poczta, listy
Po zmianie zasad doręczeń przesyłek sądowych i prokuratorskich zapytaliśmy Polską Grupę Pocztową i spółkę InPost, czy prowadzą badania jakości swoich usług.ShutterStock
30 stycznia 2014

Wszyscy pracownicy zostali przeszkoleni w zakresie ochrony danych osobowych i zachowania tajemnicy pocztowej – zapewniają PGP i InPost. Trasy, jakimi się poruszają, są monitorowane, a przesyłki ubezpieczone

1649787-.jpg
Konkurencja dla poczty coraz liczniejsza

Po zmianie zasad doręczeń przesyłek sądowych i prokuratorskich zapytaliśmy Polską Grupę Pocztową i spółkę InPost, czy prowadzą badania jakości swoich usług. W PGP poinformowano nas, że do 28 stycznia do firmy wpłynęło 306 reklamacji (w sprawie kontraktu PGP i InPost wypowiadają się razem). Firma zapewnia, że na bieżąco sprawdza jakość. Dziś na konferencji prasowej ma podać, czego najczęściej dotyczą skargi klientów.

Pozostało 99% treści
Wybierz pakiet i czytaj bez ograniczeń.

Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.

Autopromocja
381453mega.png
381439mega.png
381484mega.png