Branża call center powinna się spodziewać kontroli nie tylko z zakresu przestrzegania danych osobowych. Zapowiedziano współpracę różnych urzędów.
Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO) przedstawił zatwierdzony plan kontroli na 2019 r. W sektorze prywatnym skupi się na działalności firm telemarketingowych, brokerów danych oraz profilowaniu klientów przez banki i ubezpieczycieli. W sektorze publicznym weźmie pod lupę m.in. miejskie monitoringi wizyjne, udostępnianie danych w BIP, systemy identyfikacji i monitoringu odpadów, prowadzenie rejestrów członków przez spółdzielnie mieszkaniowe.
– W pierwszym od wejścia w życie RODO planie sektorowych kontroli zwracają uwagę tematy, które często gościły w mediach. Na czoło wysuwa się monitoring i telemarketing. Przetwarzanie danych osobowych dla tych celów budzi zainteresowanie nie tylko monitorowanych i obdzwanianych, ale też monitorujących i obdzwaniających – mówi Adam Klimowski, specjalista ds. ochrony danych osobowych z firmy JAMANO.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.