Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał SKOK Stefczyka. Za wprowadzanie konsumentów w błąd Kasa zapłaci ponad milion 300 tysięcy złotych.
Urząd zakwestionował kampanię Spółdzielczej Kasy Oszczędnościowo-Kredytowej im. F. Stefczyka w Gdyni „Zapisz się za darmo”. Latem SKOK kusił klientów hasłami "Zapisz się za darmo do końca sierpnia i za darmo przelewaj pieniądze w oddziale" oraz "0 zł za przelewy w oddziale". Eksperci UOKiKu stwierdzili, że na podstawie tych haseł konsumenci mogli odnieść wrażenie, że będą mogli za darmo dokonywać przelewów, gdy założą konto.
Okazało się jednak, że nowy członek Kasy mógł wykonywać darmowe przelewy tylko do końca sierpnia, czyli w czasie obowiązywania promocji. Urząd uznał, że gdyby klienci mieli rzetelne informacje o okresie obowiązywania oferty mogliby nie skorzystać z usług SKOK im. F. Stefczyka.
Decyzja UOKiKu nie jest ostateczna, a ukarana firma może się od niej złożyć odwołanie do sądu.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
Wpisz adres e-mail wybranej osoby, a my wyślemy jej bezpłatny dostęp do tego artykułu