Autopromocja

Klienci wolą sami przenieść konto, niż zlecić to bankowi

Rekomendacja ZBP
Rekomendacja ZBPDGP
6 lipca 2010

Rekomendacja ZBP, która miała ułatwić migrację rachunków, w praktyce jest martwa.

Od początku roku skorzystało z niej zaledwie 7 tys. osób. To niewiele, bo miesięcznie konto zmienia w Polsce nawet 20 tys. osób. Dlaczego nie korzystają oni z rekomendacji ZBP? Bo wymaga to wypełnienia skomplikowanego kwestionariusza i powierzenia operacji na własnym rachunku obcym osobom. Do tego większość banków nie promuje rekomendacji, bo nie ma w tym interesu. A ponieważ za jej realizowanie nie grożą żadne sankcje, rekomendacja pozostaje na papierze. Z danych, do których dotarł „DGP” wynika, że w czerwcu liczba wniosków o otwarcie kont założonych w trybie rekomendacji ZBP wyniosła 1074 i była niższa o prawie 200 w stosunku do maja.

Zalecenie ZBP zdejmuje z klientów obowiązek załatwiania formalności – podpisują oni pełnomocnictwo dla nowego banku i teoretycznie resztę załatwiają między sobą instytucje. Mają na to tydzień. – Około 60 proc. wniosków o przeniesienie konta jest realizowanych bezproblemowo – mówi Monika Szlosek, dyrektor departamentu bankowości detalicznej w Deutsche Bank PBC. Dodaje, że w pozostałych przypadkach pojawiają się kłopoty, bo np. podpis jest niezgodny z kartą podpisów. – Często też zdarzają się pomyłki w danych, które prowadzą do wycofania wniosku – twierdzi Monika Szostek.

Autopromocja
381367mega.png
381364mega.png
381208mega.png
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.