Samolot należał do liniiAzerbaijan Airlines, leciał ze stolicy Azerbejdżanu, Baku, do Groznego, stolicy rosyjskiej Republiki Czeczeńskiej, ale był zmuszony lądować awaryjnie 3 km od miasta Aktau.
PAP podaje, że rosyjskie media podają jako jedną z przyczyn katastrofy mgłę w Groznym, przez którą samolot musiał zmienić trasę. Ponadto rosyjskie władze sądzą, że przyczyną awaryjnego lądowania mógł być ptak, który uderzył w samolot.
Ministerstwo sytuacji nadzwyczajnych Kazachstanu poinformowało w oświadczeniu, że siły ratunkowe zdołały ugasić ogień, a ocaleni pasażerowie - wśród nich jest dwoje dzieci - zostali ewakuowani do szpitala.