Na stronie internetowej spółki pojawi się specjalna aplikacja do obsługi klienta, podobna do tych, jakie mają obecnie sieci telefonii komórkowej. Po wpisaniu swojego identyfikatora i hasła będziemy mogli zostawić dane o stanie licznika online. Zobaczymy tez wykaz naszych faktur, statystyk i wykresów.
Poprzez aplikacje będziemy mogli złożyć również wszelkiego rodzaju prośby, wnioski, zapytania i reklamacje.