Sieć 3G znika z Polski szybciej, niż wielu użytkowników się spodziewało. T-Mobile i Orange zakończyły już wyłączanie starej technologii, Play jest w trakcie procesu, a Plus przygotowuje się do kolejnych zmian. Dla właścicieli starszych telefonów oznacza to ryzyko utraty internetu mobilnego, problemów z jakością rozmów i konieczność sprawdzenia, czy urządzenie obsługuje LTE oraz VoLTE.
Koniec 3G w Polsce. Miliony telefonów mogą stracić część funkcji
Wyłączanie sieci 3G w Polsce wchodzi w decydującą fazę. Operatorzy stopniowo rezygnują z technologii, która przez lata była podstawą mobilnego internetu i połączeń głosowych. Powód jest prosty: rosnące zapotrzebowanie na transfer danych wymaga przeznaczenia częstotliwości na nowocześniejsze sieci LTE oraz 5G.
Dla większości użytkowników zmiana pozostanie niemal niezauważalna. Problemy mogą jednak pojawić się u osób korzystających ze starszych telefonów lub wieloletnich kart SIM.
Którzy operatorzy wyłączyli już 3G?
Sytuacja wygląda różnie w zależności od sieci.
T-Mobile
T-Mobile zakończył już proces wyłączania technologii 3G na terenie całej Polski. Klienci korzystają obecnie głównie z sieci LTE, 5G oraz 2G w przypadku starszych urządzeń.
Orange
Orange również zakończył migrację i wyłączył sieć 3G w całym kraju. Operator wykorzystuje zwolnione zasoby na rozwój nowoczesnych standardów transmisji danych.
Play
Play nadal prowadzi wygaszanie technologii 3G etapami. W wielu lokalizacjach sygnał został już wyłączony, a kolejne regiony są sukcesywnie przełączane na nowsze rozwiązania.
Plus
Najwięcej czasu mają obecnie klienci Plusa. Operator utrzymuje jeszcze część infrastruktury 3G, jednak również zapowiada jej stopniowe wyłączenie na rzecz LTE i 5G.
Czy operator musi wypłacić odszkodowanie?
Wielu użytkowników zastanawia się, czy mogą domagać się rekompensaty za utratę dostępu do 3G. Eksperci wskazują, że operatorzy mają prawo modernizować swoją infrastrukturę i wycofywać przestarzałe technologie.
O ile nadal zapewniona jest możliwość wykonywania połączeń i korzystania z podstawowych usług telekomunikacyjnych, wyłączenie 3G nie stanowi podstawy do żądania odszkodowania ani darmowej wymiany telefonu.
Jak sprawdzić, czy Twój telefon jest gotowy?
Warto wykonać dwa proste kroki.
1. Sprawdź kartę SIM
Jeśli karta została wydana wiele lat temu, może nie obsługiwać LTE. W takiej sytuacji warto odwiedzić salon operatora i wymienić ją na nową. W większości przypadków usługa jest bezpłatna.
2. Upewnij się, że telefon obsługuje VoLTE
Technologia VoLTE odpowiada za realizowanie rozmów przez sieć LTE. Jeśli telefon jej nie wspiera, po wyłączeniu 3G urządzenie będzie korzystać z sieci 2G.
Może to oznaczać:
- gorszą jakość połączeń,
- dłuższe zestawianie rozmów,
- brak możliwości wygodnego korzystania z internetu podczas rozmowy,
- ograniczony komfort użytkowania telefonu.
Kto powinien sprawdzić telefon w pierwszej kolejności?
Najbardziej narażeni są użytkownicy starszych smartfonów oraz klasycznych telefonów kupionych przed erą LTE. Dotyczy to szczególnie osób starszych, które korzystają z urządzeń mających nawet kilkanaście lat.
Jeśli Twój telefon nie obsługuje LTE lub VoLTE, wyłączenie 3G może oznaczać konieczność wymiany urządzenia w najbliższym czasie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
Wpisz adres e-mail wybranej osoby, a my wyślemy jej bezpłatny dostęp do tego artykułu