Przed wpisaniem pinu w bankomacie należy się poważnie zastanowić nad ewentualnymi konsekwencjami. Operatorzy zewnętrzni nie zapewniają wypłacającym należytej ochrony.
Macierzyste banki bezpieczniejsze
Od wielu lat fora internetowe pękają w szwach od informacji o bankomatach, które mimo wykonania poprawnie wszystkich czynności nie wypłacają pieniędzy lub wydają ich za mało uszczuplając jednocześnie konto o żądaną kwotę. Pozycja wypłacającego jest lepsza jeżeli naruszenie miało miejsce w bankomacie należącym do banku, w którym ma konto. Szybki kontakt z jednostką i sytuację można wyjaśnić. Gorzej gdy wykorzystana została maszyna należąca do firmy zewnętrznej.
Transakcja zakończona bez wydania pieniędzy
Jeżeli takie zdarzenie miało miejsce należy spisać numer bankomatu i dokładną godzinę zdarzenia. Dzwonienie pod numer kontaktowy podany na urządzeniu jest stratą czasu ponieważ zdaniem właściciela maszyny, umocowanym do kontaktu w sprawie reklamacji jest jedynie bank, w którym poszkodowany posiada konto. Konieczne więc będzie zgłoszenie reklamacji w macierzystej instytucji finansowej. Dopiero na tej podstawie bank podejmie postępowanie reklamacyjne, którego częścią jest wystąpienie do operatora z prośbą o wyjaśnienia.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.