W przypadku dużych opóźnień klienci będą mieć takie same uprawnienia jak w sytuacji, gdy lot został odwołany, w tym możliwość żądania odszkodowania. Tak wynika z poprawek do rozporządzeń o ochronie praw pasażerów linii lotniczych, które wczoraj przegłosował Parlament Europejski.
Doprecyzowano też przepisy dotyczące obowiązku informowania o zmianach w harmonogramie podróży – przewoźnik będzie musiał ogłosić je najpóźniej 30 minut po planowanym czasie odlotu. Musi też wyznaczyć pracowników, którzy będą zawiadamiać podróżujących o ich prawach i procedurze składania skarg.
Pozostało 84% treści
Wybierz pakiet i czytaj bez ograniczeń.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Pozostało 84% treści
Wybierz pakiet i czytaj bez ograniczeń.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Autopromocja
Autopromocja
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.