Procedura monitowania klienta spóźniającego się z płatnością raty wygląda odmiennie w poszczególnych bankach. – Każdy klient w momencie zawierania umowy zostaje poinformowany o zasadach postępowania banku w przypadku powstania ewentualnych zaległości w spłacie kredytu – mówi Justyna Rysiak z Pekao. Większość bankowców deklaruje, że najpierw stara się przypominać klientom o opóźnieniach telefonicznie i nie pobiera za to żadnych prowizji.
Są jednak instytucje, które liczą sobie za telefoniczne czy nawet SMS-owe przypomnienie, że termin płatności już minął. Opłaty za tego rodzaju działania pobiera BZ WBK, gdzie monit telefoniczny to koszt 3 zł, Credit Agricole, w którym upomnienie telefoniczne kosztuje aż 13 zł, czy Getin Noble Bank, gdzie za monit telefoniczny trzeba płacić 8,99 zł. Ten ostatni bank to także rzadki przypadek instytucji, która każe sobie płacić za monit wysłany za pomocą krótkiej wiadomości tekstowej na komórkę – 1,99 zł. Z reguły jednak rozmowa telefoniczna z pracownikiem banku nie będzie dla nas dodatkowym kosztem. Z przypomnieniem o upływie terminu płatności zadzwonią do nas z reguły po trzech dniach.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.