Rachunek w banku nie tylko do obsługi finansów. Przez konto zamówisz hydraulika lub prawnikaOstatnio coraz częściej trafiam na reklamy banków oferujących konta osobiste połączone z bezpłatnym pakietem ubezpieczeniowym, w ramach którego można skorzystać z pomocy różnych specjalistów, jak hydraulik lub elektryk, a nawet prawnik. Zastanawiam się, na jakiej zasadzie działają podobne oferty i czy w rzeczywistości są tak atrakcyjne, na jakie wyglądają – zastanawia się pani Wanda.Piotr Pieńkosz•04 września 2014
Reklamacja bez paragonu. Czy to możliwe?Przepisy prawa nie nakładają na nas obowiązku przedstawiania paragonu w momencie jej składania. Choć sprzedawcy żądają wydruku z kasy fiskalnej, fakt zakupu towaru można udowodnić również na inne sposoby.Maciej Suchorabski•04 września 2014
Klienci uciekają do firm pożyczkowych. Banki ich nie chcąWiększość osób mogłaby dostać kredyt w banku, gdyby znalazła tam dla siebie ofertę.Jacek Uryniuk•04 września 2014
Telekom to nasz wróg nr jeden. Masowo skarżymy się na operatorówRekordowe 53 tys. razy skarżyliśmy się w ubiegłym roku rzecznikom konsumentów na działania firm telekomunikacyjnych – wynika z danych UOKiK. Żadna inna branża nie wypada tak fatalnieSylwia Czubkowska•03 września 2014
Polski proszek do prania różni się od niemieckiegoNa osiedlowym targowisku widuję sprzedawców z proszkami i płynami do czyszczenia z Niemiec. Reklamują je jako lepsze od tych przeznaczonych na rynek polski. Wydawało mi się, że w krajach Unii produkty powinny być takie same – pisze pani Anna.Danuta Pawłowska•02 września 2014
Płatności kartą jeszcze tańsze. Banki stracą 400 mln zł rocznieNa obniżce prowizji od transakcji bezgotówkowych banki stracą 400 mln zł rocznie. Zyskać mają właściciele sklepów oraz punktów usługowychJacek Uryniuk•02 września 2014
Czym jest rzeczywista roczna stopa oprocentowania kredytu?Rzeczywista roczna stopa oprocentowania (RRSO) to oficjalne, wymagane przepisami, wyliczenie służące konsumentowi do porównania kosztów kredytów oferowanych przez różne instytucje finansowe.31 sierpnia 2014
Umowa na stek, czyli prawa konsumenta w restauracjiZamówienie dania w knajpie stanowi zawarcie umowy sprzedaży konsumenckiej. W związku z tym na restauratorze ciążą obowiązki, których niewykonanie może skutkować odpowiedzialnością wobec klienta. Nie oznacza to jednak, że w każdym przypadku niesmaczne danie można skutecznie reklamować.Patryk Słowik•30 sierpnia 2014
Drobna wada towaru, zdaniem firm, to nie powód do przyjęcia reklamacjiŹle ustawione parametry monitora, zbyt drobne zarysowania niewidoczne z dwóch metrów – wyobraźnia przedsiębiorców w unikaniu odpowiedzialności za produkt czy usługę nie zna granicMałgorzata Kryszkiewicz•29 sierpnia 2014
Będzie łatwiej o upadłość konsumencką Parlament zakończył prace nad zmianą ustawy dotyczącej upadłości konsumenckiej. Nowe przepisy, które dotyczą wyłącznie osób fizycznych, nie prowadzących działalności gospodarczej, wejdą w życie pod koniec roku. Ustawę musi jeszcze podpisać prezydent. 29 sierpnia 2014
Wypadek czy kolizja? Dowiedz się, jak postępować, by otrzymać odszkodowanieNa miejscu wypadku lub kolizji drogowej nie zawsze wymagana jest obecność policji. Należy jednak mieć na uwadze, że źle udokumentowane zdarzenie może doprowadzić do niewypłacenia nam odszkodowania z OC sprawcy. O czym zatem powinniśmy pamiętać w momencie wystąpienia zdarzenia drogowego?Maciej Suchorabski•29 sierpnia 2014
UOKiK sprawdza ceny podręczników. Możliwa zmowa wydawcówPrezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów rozpoczął postępowanie wyjaśniające. Będzie sprawdzał, czy wydawcy książek, ćwiczeń i innych produktów edukacyjnych dla klas I-III szkoły podstawowej nie naruszyli przepisów antymonopolowych.Szymon Cydzik•28 sierpnia 2014
Zakupy grupowe wychodzą z salonów piękności. Polacy jadą na wakacje z kuponamiBoom na zakupy grupowe trwa. Jak grzyby pod deszczu powstają kolejne serwisy, oferujące w konkurencyjnych cenach usługi i produkty. W polskiej sieci jest już ich ponad 20. Jedne stawiają na konkretne branże, inne idą w „masówkę”. Największy grupowy gracz przeprowadził z kolei małą rewolucję i wytacza nową ścieżkę stawiając na jakość.Maciej Suchorabski•27 sierpnia 2014
Kredyty mieszkaniowe będą w większym stopniu refinansowane listami zastawnymiRząd przyjął wczoraj projekt zmian do ustawy o listach zastawnych i bankach hipotecznych, spełniający większość postulatów wysuwanych przez środowisko bankowe.Jacek Uryniuk•27 sierpnia 2014
Opóźniony lot? Masz 10 lat na złożenie skargi na przewoźnikaPasażer ma prawo skarżyć przewoźnika lotniczego przez okres 10 lat od zdarzenia – twierdzą prawnicy klientów żądających pieniędzy za opóźnione loty. Podstawą takiej opinii jest decyzja Sądu NajwyższegoCezary Pytlos•27 sierpnia 2014
Zmiany w prawie: Pośrednicy finansowi obowiązkowo kupią ubezpieczenia OCRynek pośrednictwa finansowego czeka rewolucja. Wiele nowych obowiązków nakłada na firmy działające na nim unijna dyrektywa o kredytach hipotecznych. Nowe przepisy będą obowiązywać od marca 2016 r. Jacek Uryniuk•27 sierpnia 2014
Ranking kredytów hipotecznych w programie MdMBOŚ Bank, Bank Zachodni WBK i Deutsche Bank Polska wygrywają w programie MdM. W tych bankach dwuosobowa rodzina, chcąca kupić mieszkanie w leżących nieopodal Wrocławia Siechnicach, znajdzie najkorzystniejsze warunki finansowania swojej inwestycji.26 sierpnia 2014
Rząd przyjął założenia zmian regulacji dotyczących listów zastawnychRada Ministrów przyjęła założenia do projektu ustawy o zmianie ustawy o listach zastawnych i bankach hipotecznych oraz niektórych innych ustaw, przedłożone przez ministra finansów.26 sierpnia 2014
Rok szkolny 2014/2015: Ranking kredytów gotówkowych na wyprawkęPodręczniki, zeszyty przybory piśmienne, mundurek. Słowem – szkolna wyprawka. W którym banku – jeśli zajdzie taka potrzeba – można otrzymać najkorzystniejszy kredyt na jej sfinansowanie? Sprawdzili to eksperci TotalMoney.pl.26 sierpnia 2014
Rząd zajmie się nowelizacją ustawy o listach zastawnych i bankach hipotecznychRząd zajmie się dziś projektem założeń nowelizacji ustawy o listach zastawnych i bankach hipotecznych. Chodzi o usunięcie barier prawnych dla rozwoju listów zastawnych w Polsce.26 sierpnia 2014