Banki na sejmowym dywaniku. Politycy przepytają prezesów skąd się wzięły podwyżki cen usług bankowychKomisja finansów publicznych chce dziś usłyszeć od prezesów banków, skąd się wzięły podwyżki cen usług bankowych. Podejrzewa, że to przez nowy podatek.Marek Chądzyński•09 lutego 2016
Wypadek na stoku: Nie każda polisa gwarantuje odszkodowanieW celu uzyskania odszkodowania za wypadek na nartach konieczne jest przedstawienie wszystkich rachunków potwierdzających wydatki związane ze szkodą. Należy także zadbać o odpowiednie opisanie urazu przez lekarza, który zajmował się poszkodowanym. Przed wyjazdem na narty konieczne upewnijmy się jednak, czy nasza polisa ubezpieczeniowa na pewno pokrywa wypadki powstałe w trakcie uprawiania sportówMaciej Suchorabski•09 lutego 2016
Kredyty: Stała stopa to stała rata. Przez jakiś czasRekordowo niskie oprocentowanie to dobry moment na wprowadzenie kredytów z odsetkami, które przez przynajmniej kilka lat nie ulegną zmianie.Łukasz Wilkowicz•08 lutego 2016
5 zasad osobistego oszczędzaniaDomowe oszczędności to najtańszy sposób na finansowanie małych i dużych planów. Niezależnie od przeznaczenia odkładanych pieniędzy jest kilka sprawdzonych zasad, które pomagają w konsekwentnym osiąganiu zamierzonych celów.Hubert Rabiega•07 lutego 2016
Samochód zastępczy z ubezpieczenia. Kiedy ubezpieczyciel zwróci koszty?Jeśli twoje auto zostało uszkodzone w wypadku komunikacyjnym, wcale nie oznacza to, że musisz zacząć polegać na komunikacji miejskiej lub sile własnych mięśni. Zwrot kosztów najmu pojazdu zastępczego od ubezpieczyciela należy ci się częściej niż myślisz.06 lutego 2016
Prawa konsumentów: Najczęściej popełniane błędyMimo że ustawa o prawach konsumenta obowiązuje od ponad roku, to sprzedawcy nie zawsze potrafią zastosować nowe przepisy w praktyce. Nawet jeśli je znają, to często niewłaściwie je rozumieją, co w konfrontacji z UOKiK może sporo kosztować.05 lutego 2016
Poradnia prawna: Zwrot pieniędzy za zakupy w sklepie internetowym● W jaki sposób należy ustalić zasady zwrotu pieniędzy klientom, którzy zrezygnowali z zakupu w sklepie internetowym05 lutego 2016
Ustawa o prawach konsumenta. UOKiK: Sprawdzimy nie tylko wzorce umówUrząd sprawdza zazwyczaj wzorce umów, regulaminy i przekazy reklamowe – czy nie zawierają one postanowień, które mogą naruszać zbiorowe interesy konsumentów. Może to być np. stosowanie klauzul znajdujących się w rejestrze klauzul niedozwolonych lub wprowadzanie klientów w błąd w reklamach - mówi w wywiadzie dla DGP Maciej Chmielowski z biura prasowego UOKiK. 05 lutego 2016
Jak rozwiązać umowę z kiepskim fachowcem?Umówiłem się z fachowcami na wykonanie szafek w kuchni. Mieli wszystko skończyć jeszcze w ubiegłym roku, a tymczasem zaczął się kolejny, a oni ledwo zaczęli. Wobec tego zamierzam zerwać z nimi współpracę i zatrudnić kogoś innego. W jaki sposób powinienem rozwiązać umowę – pyta pan Norbert.Renata Majek•04 lutego 2016
Kary za odstąpienie od umowy powinny być zakazaneNie ma uzasadnienia dla zastrzegania w umowach z konsumentami rażąco wysokich kar za przedterminowe odstąpienie od umowy o dostawę energii elektrycznej – twierdzi Federacja Konsumentów. I składa petycję, w której domaga się wprowadzenia do prawa energetycznego zakazu żądania takiej karnej opłaty.Małgorzata Kryszkiewicz•04 lutego 2016
Niezapięte pasy to nie powód do zmniejszenia zadośćuczynieniaZakład ubezpieczeń nie może obniżyć kwoty wypłacanej z polisy bliskim zmarłego tylko dlatego, że ofiara wypadku komunikacyjnego nie miała zapiętych pasów. Konieczne jest uprawdopodobnienie, że przy przestrzeganiu zasad bezpieczeństwa do śmierci by nie doszło – uznał Sąd Okręgowy w Nowym Sączu.Patryk Słowik•04 lutego 2016
Ceny usług bankowych wzrosły, ale o ile?Ceny usług bankowych budzą ostatnio duże emocje ze względu na ogłoszone przez wiele banków podwyżki w tabelach opłat i prowizji. Łukasz Wilkowicz•03 lutego 2016
Polacy wierzą bankomNiemal 60 proc. Polaków darzy zaufaniem sektor bankowy. Tylko kilka procent inwestuje na giełdzie – wynika z badania przeprowadzonego przez ośrodek Thinktank.02 lutego 2016
Ustalenia na komunikatorze internetowym nie mają mocy prawnejJeśli w umowie zaznaczono, że wszelkie jej zmiany mają być dokonywane w formie pisemnej, to ustalenia czynione poprzez komunikator internetowy nie mają żadnego znaczenia. I nie zmienia tego fakt, że pierwotna wersja dokumentu nie została zawarta na piśmie – orzekł łódzki sąd okręgowy.Sławomir Wikariak•02 lutego 2016
BTE nie dla windykatorówFirmy, które wykupiły długi od banków, nie mogą posługiwać się bankowym tytułem egzekucyjnym przy ściąganiu należności starszych niż trzy lataMałgorzata Kryszkiewicz•02 lutego 2016
Wyścig z czasem pożyczkowej branży: Pozostaną poza kuratelą KNF?Mimo wcześniejszych obietnic Ministerstwa Finansów niebankowi pożyczkodawcy mogą nie zostać objęci kuratelą Komisji Nadzoru FinansowegoMarek Chądzyński•01 lutego 2016
PKO BP wdraża nowe płatności zbliżeniowe. UKNF: Zabezpieczcie smartfonyRozwiązanie zaproponowane przez bank zostało zintegrowane z aplikacją mobilną IKO. "Dzięki nowej usłudze klienci banku mogą płacić zbliżeniowo smartfonem we wszystkich 366 tys. terminalach zbliżeniowych w Polsce i 3 mln takich terminali w całej Europie. Usługa jest bezpłatna, a jej aktywacji dokonuje się bezpośrednio z poziomu aplikacji IKO" - poinformował w komunikacie PKO BP.31 stycznia 2016
Jak wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych?Telefony z banków, od operatorów komórkowych, e-maile i SMS-y z ofertami i promocjami. Zastanawiasz się kiedy zamówiłeś newsletter od firmy X albo podałeś numer telefonu firmie Y. Jeśli jesteś już zmęczony licznie spływającymi do Ciebie informacjami handlowymi lub po prostu ich nie zamawiałeś, możesz z nich zrezygnować. Jednym ze sposobów jest wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych. Do kogo należy zwrócić się z taką prośbą i jakie informacje możesz uzyskać od administratorów danych?30 stycznia 2016
Sejm wzywa banki do wyjaśnień. Kto będzie musiał się tłumaczyć?Prezesi PKO BP, Pekao SA, mBanku, Deutsche Banku i Aliora zaproszeni na posiedzenie sejmowej Komisji Finansów Publicznych - dowiedział się dziennikarz RMF FM Krzysztof Berenda. 29 stycznia 2016
Kredyt konsumencki: Opłata dodatkowa nie może być z kosmosuZa rażąco wygórowaną należy uznać taką opłatę, która nie ma jakiegokolwiek uzasadnienia i powiązania ekonomicznego z rzeczywiście poniesionymi przez firmę wydatkamiMałgorzata Kryszkiewicz•29 stycznia 2016