Urzędnik ma zakaz bezpodstawnego opóźniania wydania decyzji

Kwestia unikania przewlekłości wynika z podstawowej zasady prawa administracyjnego, jaką jest obowiązek załatwiania spraw bez zbędnej zwłoki (art. 35 k.p.a.). Reguła ta jest realizowana w dwóch aspektach: niezwłocznego załatwiania spraw oraz załatwiania spraw w wyznaczonym terminie. Niezwłocznie powinny być załatwiane sprawy, które nie wymagają postępowania wyjaśniającego. W takich sytuacjach organ stosuje prawo, opierając się na dowodach przedstawionych przez stronę lub na znanych sobie faktach. Jeżeli konieczne okaże się przeprowadzenie postępowania, urząd ma obowiązek załatwić sprawę w ciągu miesiąca lub w przypadku spraw skomplikowanych – dwóch miesięcy. W tym lub krótszym czasie organ powinien wywiązać się z obowiązku.