CRM: Dopalacze z pożytkiem dla biznesu

24 lutego 2015

Systemy klasy BI pozwalają analizować sytuację przedsiębiorstwa w czasie rzeczywistym. Coraz częściej można z tego rodzaju narzędzi korzystać w formie abonamentu. Tak jest taniej i wygodniej

Specjalistyczne oprogramowanie nie jest domeną polskich przedsiębiorstw. Pod względem zastosowania zaawansowanych systemów klasy Business Inteligence (BI) krajowe podmioty wciąż znajdują się w europejskim ogonie. Jak wynika z badania jednej ze spółek działających na tym rynku, tylko 16,4 proc. firm korzysta z oprogramowania CRM do zarządzania odbiorcami. Aplikacje służące analizowaniu informacji dotyczących klientów, ich preferencji, danych osobowych itp. stosowane są tylko w 12,7 proc. przedsiębiorstw. Podobny odsetek użytkowników stosuje systemy pomagające w osiąganiu celów marketingowych.

Pozostało 90% treści
Wybierz pakiet i czytaj bez ograniczeń.

Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.

Autopromocja
381453mega.png
381439mega.png
381484mega.png