Pacjentowi podczas leczenia w szpitalu oraz innych placówkach ochrony zdrowia przysługują szczególne prawa. Zakład opieki zdrowotnej oraz zatrudniony w nim personel muszą ich przestrzegać.
1 Złóż skargę u przełożonego specjalisty, który wykazał się brakiem rzetelności w wykonywanych obowiązkach
W przypadku niewłaściwego traktowania chorego przez lekarzy, a także zaniedbań organizacyjnych w szpitalu, pacjent powinien interweniować na miejscu, czyli w placówce, w której był leczony. Każdy samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej (SP ZOZ) ma obowiązek opracować regulamin porządkowy, zawrzeć w nim zasady organizacji placówki oraz uwzględnić przysługujące pacjentowi prawa.
Powinien on być umieszczony w widocznym miejscu wraz z informacją, w jakich godzinach, w jakim trybie i komu należy zgłaszać skargi i wnioski. Zażalenie na personel medyczny składa się u bezpośrednich przełożonych. Na zachowanie lekarza w szpitalu można się poskarżyć ordynatorowi oddziału, na którym dany specjalista pracuje.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.