Tysiące telefonów zamilkło na wiele dni z powodu awarii w GTS Energis, największego w Polsce alternatywnego operatora obsługującego klientów biznesowych.
Skala awarii w GTS Energis była duża, o czym świadczy komunikat umieszczony na infolinii GTS Energis: z powodu wewnętrznych problemów systemowych z usługami telefonii internetowej czas oczekiwania na zgłoszenie się konsultanta bardzo się wydłużył. W informacji przesłanej do GP operator twierdzi, że kłopoty mieli klienci kilku jego partnerów, a w zdecydowanie mniejszym stopniu klienci obsługiwani bezpośrednio przez GTS Energis.
Według operatorów-klientów GTS Energis problem powstał, gdy Energis przestał korzystać z platformy VoIP poznańskiej firmy Inotel (na rynku detalicznym świadczy usługę IPfon) i przeniósł usługi telefonii internetowej na własną platformę.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.