Konkurencja na rynku hoteli rośnie, co sprawia, że istniejącym obiektom coraz trudniej walczyć o klienta. Przewagę nad rywalami można uzyskać, zatrudniając dobrego konsjerża.
Za sprawą dynamicznego rozwoju luksusowych hoteli w Polsce zawód konsjerża wraca do łask. Wkrótce na rynku pojawią się kolejne pięciogwiazdkowe hotele, m.in. w Poznaniu, Gdańsku i we Wrocławiu. Obecnie według międzynarodowej firmy doradczej Cushman & Wakefield jest ich 41.
A konsjerżów, jak informuje Piotr Prasuła, prezes stowarzyszenia Złote Klucze Concierge Polska, pracuje w kraju – 30. Zatem już niedługo zapotrzebowanie na nich będzie dwukrotnie przewyższać podaż. A usługami konsjerżów coraz bardziej zainteresowane są także hotele czterogwiazdkowe. Nic dziwnego, w grupie tych obiektów jest jeszcze bardziej tłoczno. W tej chwili na rynku, według Cushman & Wakefield, działa ponad 160 obiektów tej klasy.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.