Nie widać końca problemów PKP Intercity. Internetowy system rezerwacji i sprzedaży biletów zepsuł się w poniedziałek. Usterkę serwera częściowo naprawiono, ale nadal wiele osób ma kłopoty z kupnem biletu przez internet czy przez aplikację mobilną.
Beata Czemerajda z biura prasowego firmy wyjaśnia, że przewoźnik stara się ułatwić kupno biletów tradycyjną drogą. Oznacza to więcej osób pracujących w kasach biletowych, dodatkowe informacje. Przewoźnik utrzymał także możliwość kupna biletu na pokładzie wszystkich pociągów objętych rezerwacją miejsc. Dotyczy to także pociągu Pendolino. Jeszcze w niedzielę za wejście na pokład bez ważnej miejscówki można było zapłacić karę w wysokości 650 złotych.
- PKP wybuduje dworce sezonowe w turystycznych miejscowościach
- Prezes PKP Informatyka odwołany. Powód: Awaria systemu biletowego w PKP Intercity
- Pendolino bez internetu. Miliony za nadzór nad montażem albo utrata gwarancji
- Nowy producent taboru: PKP Cargo
- PKP prowadzi inspekcje budowlane dworców
- Warszawa: Dlaczego zawalił się sufit na Dworcu Wschodnim? Eksperci znają już odpowiedź
Za awarię internetowego systemu sprzedaży jest odpowiedzialna spółka PKP Informatyka. Paulina Jankowska z centrali PKP wyjaśnia, że są już pierwsze konsekwencje zaniedbań. Wczoraj swoje stanowisko stracił prezes Informatyki. Powołano sztab kryzysowy, który stara się przywrócić sprawne działanie serwera.
Kolejarze nie potrafią powiedzieć, kiedy awaria zostanie całkowicie usunięta. Nie wiedzą też, jakie generuje ona straty. Nie wiadomo, czy ktoś jeszcze poniesie konsekwencje za awarię systemu.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
Wpisz adres e-mail wybranej osoby, a my wyślemy jej bezpłatny dostęp do tego artykułu