Prawo konsumenta

Prezes UOKiK zbada, jak 16 banków informuje o wakacjach kredytowych i w jaki sposób ich udziela - poinformował we wtorek UOKIK. Dodał, że już dziś zastrzeżenie budzi wymaganie złożenia kilku wniosków, np. oddzielnie dla każdej raty lub każdego kwartału.

Nieprawidłowe oznaczanie treści reklamowych na Instagramie skłoniło prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasza Chróstnego do postawienia zarzutów twórcom treści internetowych oraz ich reklamodawcy. To pierwsze zarzuty organu nadzorczego w związku z kryptoreklamą w mediach społecznościowych.

Polska nieprawidłowo implementowała dyrektywę PSD2. Zgodnie z naszą ustawą bank musi udowodnić, że transakcja była autoryzowana. Tymczasem dyrektywa wymaga od banku mniej – wystarczy wykazanie, że transakcja była uwierzytelniona, zapisana i nie wpłynęła na nią żadna awaria systemu - mówi dr Michał Mostowik, adwokat i starszy prawnik w kancelarii DLK Legal,

Michał Mostowik: Polska nieprawidłowo implementowała dyrektywę PSD2. Zgodnie z naszą ustawą bank musi udowodnić, że transakcja była autoryzowana. Tymczasem dyrektywa wymaga od banku mniej - wystarczy wykazanie, że transakcja była uwierzytelniona, zapisana i nie wpłynęła na nią żadna awaria systemu

Zarządzanie zebranymi od klientów pieniędzmi w zakazanym systemie konsorcyjnym – to podejrzenie skłoniło Tomasza Chróstnego, prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, do wydania ostrzeżenia i postawienia zarzutów naruszania zbiorowych interesów konsumentów spółce InCruises International LLC.

Bezprawna odmowa zwrotu kwoty nieautoryzowanych transakcji i wprowadzanie konsumentów w błąd w odpowiedziach na reklamacje – takie zastrzeżenia ma Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, do pięciu banków.

Prezes UOKiK postawił zarzuty pięciu bankom, które bezprawnie odmówiły klientom zwrotu pieniędzy z nieautoryzowanych transakcji - poinformował w poniedziałek Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Instytucjom grożą kary do 10 proc. ich obrotów.

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny postawił spółce 3P Consulting Group zarzuty naruszania zbiorowych interesów konsumentów.

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zadecydował o wszczęciu postępowań wyjaśniających wobec największych polskich domów aukcyjnych, zajmujących się obrotem dziełami sztuki. W trakcie procedury urząd zweryfikuje, czy profesjonalne podmioty stosowały wobec konsumentów niedozwolone praktyki rynkowe.