Pan Arkadiusz trzy lata temu kupił na własny użytek lodówkę. – Jeszcze w okresie gwarancyjnym zepsuł się agregat – pisze czytelnik. – Po kilku dniach serwis współpracujący ze sprzedawcą uporał się z problemem. Do czasu... Minął rok od ostatniej usterki i agregat znów przestał działać. Mało tego, konsultant odmawia naprawy, twierdząc, że okres gwarancji minął. Jak to możliwe – zastanawia się pan Arkadiusz.
Jeden z przepisów prawa cywilnego głosi, że gdy gwarant dokona istotnej naprawy rzeczy, gwarancja biegnie na nowo. Ponadto wymiana wadliwej części powoduje przedłużenie w stosunku do niej okresu ochronnego. Ale uwaga! Te przepisy nie mają zastosowania do rzeczy nabytych przez konsumentów przed 25 grudnia 2014 r. Konsumenci to osoby, które kupują towary od przedsiębiorców i czynią to bez związku z działalnością gospodarczą.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.