Opłaty bankowe za nadpłatę kredytu budzą wątpliwości Najlepszym wyjściem dla korzystających z wakacji kredytowych jest przeznaczenie zaoszczędzonych pieniędzy na nadpłatę i skrócenie okresu... 29 listopada 2022, 06:00 Rzecznik Finansowy ma być reprezentantem w postępowaniach grupowych Takie uprawnienie pojawiło się w rządowym projekcie nowelizacji ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku... 7 listopada 2022, 08:04 Burzliwe dyskusje o ochronie konsumentów i pokazach handlowych Sejmowa komisja gospodarki i rozwoju nie zarekomendowała dodania zakazu sprzedaży suplementów diety podczas pokazów handlowych do rządowego... 27 października 2022, 07:51 Polacy są otwarci na nowe technologie. Wyzwaniem pozostaje łączność Tomasz Chróstny: Widzimy wiele działań oszustów, poszukujemy mechanizmów, które ochronią konsumentów. Czy telekomy mogą zrobić więcej, aby... 26 października 2022, 07:17 Pieniądze na kartach podarunkowych: Czy mogą tracić ważność? W związku z nadchodzącymi świętami Bożego Narodzenia docierają do nas sygnały od czytelników będących pracodawcami dotyczące regulaminów firm... 25 października 2022, 07:50 GUS: Konsumenci nie mają złudzeń. Inflacja w październiku znowu wzrośnie W październiku 2022 r. odnotowano pogorszenie zarówno obecnych, jak i przyszłych nastrojów konsumenckich w stosunku do poprzedniego miesiąca... 19 października 2022, 10:18 Średniak, którego nie ma. Nie musimy już „zaokrąglać” konsumenta [GRAPE] Rzeczywistość jest nazbyt skomplikowana, a eksperymenty gospodarcze na żywym organizmie mogą doprowadzić do katastrofy. To dwa główne powody, dla... 14 października 2022, 08:11 Większa przejrzystość przy zakupach online. Sejm uchwalił nowelizację ustawy o prawach konsumenta Sejm przyjął nowelizację ustawy o prawach konsumenta, dotyczącą umów zawieranych poza lokalem przedsiębiorcy, zwłaszcza podczas pokazów... 6 października 2022, 18:29 160 tys. zł kary UOKiK nałożył na firmę KFG za wprowadzanie w błąd konsumentów 160 tys. zł. kary za wprowadzanie konsumentów w błąd poprzez m.in. nieuprawnione wykorzystanie logotypów znanych instytucji finansowych... 6 października 2022, 10:05 KE chce dostosować przepisy o wadliwych produktach do współczesności Komisja Europejska przedstawiła propozycje nowych przepisów regulujących dochodzenie roszczeń za szkody spowodowane przez wadliwe produkty... 29 września 2022, 02:00 Reklama UOKiK: Zarzuty dla OLX za wprowadzanie konsumentów w błąd Wprowadzające konsumentów w błąd sortowanie ofert w serwisie oraz iluzoryczna ochrona kupujących w ramach "Pakietu ochronnego" – to niektóre... 21 września 2022, 11:03 MF pracuje nad projektem ustawy o działalności lombardowej Trwają prace nad przygotowaniem wersji projektu ustawy o działalności lombardowej, która uwzględni lub wyjaśni zgłoszone do tej pory uwagi... 3 sierpnia 2022, 16:34 Prezes UOKiK: Są skargi od konsumentów w sprawie wakacji kredytowych UOKiK otrzymał w piątek od konsumentów ok.150 sygnałów w sprawie wakacji kredytowych - poinformował PAP prezes Urzędu Tomasz Chróstny. Sygnały... 29 lipca 2022, 21:54 Spór banków z UOKiK w sprawie transakcji nieautoryzowanych Związek Banków Polskich uważa, że prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny może wprowadzać odbiorców w błąd w sprawie tzw.... 28 lipca 2022, 08:13 Zgoda na marketing. Usługa za udostępnienie danych musi mieć alternatywę Proponowanie tańszej lub nawet darmowej usługi w zamian za zgodę na marketing jest zgodne z prawem, ale tylko wtedy, gdy klient może wybrać... 7 lipca 2022, 07:53 Kiedy warto zastosować upadłość konsumencką? Upadłość konsumencka polega na częściowym lub całkowitym umorzeniu zadłużenia osoby fizycznej. Może o nią ubiegać się osoba, która nie prowadzi... 2 lipca 2022, 10:00 Dyrektywa Omnibus. Co się zmieni dla sprzedawców i producentów [PORADNIK DGP] Od 28 maja w całej Unii Europejskiej powinna być stosowana dyrektywa Omnibus, która ma poprawić ochronę konsumentów, i to nie tylko tych, którzy... 3 czerwca 2022, 06:53 Dyrektywa Omnibus wymusi porządki w handlowych promocjach w interesie konsumentów Choć jest pewne, że nasza ustawa wdrażająca się spóźni, sprzedawcy już dziś powinni zacząć weryfikować i nierzadko na nowo ustalać wewnętrzne... 24 maja 2022, 09:47 "Odstąpienie od umowy z powodu wady istotnej": W ustawie deweloperskiej zabrakło precyzji. Celowo Wchodzące w życie 1 lipca nowe przepisy dają klientowi możliwość odstąpienia od umowy z powodu wady istotnej. Ale nie ma w nich definicji tego... 24 maja 2022, 09:42 NIK: Suplementy diety bez odpowiedniego nadzoru Funkcjonujący system nadzoru nad wprowadzaniem na rynek i obrotem suplementami diety nie zapewnia bezpieczeństwa zdrowotnego tych produktów, a tym... 19 stycznia 2022, 07:17 Reklama Netflix utrudnia współdzielenie kont. Kiedy zablokuje taką możliwość? Współdzielenie konta w serwisie Netflix z osobami, które nie zamieszkują naszego gospodarstwa domowego, jest niezgodne z regulaminem serwisu.... 9 stycznia 2022, 15:00 Wcześniejsza spłata kredytu konsumenckiego. Ile czasu na żądanie zwrotu prowizji [PORADNIK] Każdy, kto ma kredyt konsumencki, może go wcześniej spłacić. W takiej sytuacji kredytodawca powinien obniżyć wszystkie koszty kredytu np. opłaty,... 7 stycznia 2022, 10:27 InPost reaguje na akcję UOKiK. Wydłuży czas na odbiór paczek W efekcie postępowania wyjaśniającego Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów właściciel sieci paczkomatów zrezygnował z przekierowywania... 21 grudnia 2021, 07:40 Łatwiejsze podważenie nieuczciwych umów. Szersza definicja wyzysku i wydłużenie terminów Nie dwa, ale trzy lata, a w przypadku konsumentów nawet sześć – tyle czasu będzie na podważenie niekorzystnej umowy noszącej znamiona wyzysku.... 20 grudnia 2021, 08:29 Święta bez fajerwerków. Coraz więcej powodów przemawia za oszczędzaniem Trzy czwarte Polaków na organizację tegorocznych świąt Bożego Narodzenia zamierza wydać do 1 tys. zł, z czego 32 proc. planuje, że nie będzie ich... 9 grudnia 2021, 08:00 Ostatni taki Black Friday? Black Friday to ulubiony dzień w roku miłośników promocji. Nieoficjalne święto zakupów przypada na koniec listopada i charakteryzuje się wzmożoną... 18 listopada 2021, 12:18 Nowe postępowanie konsumenckie w ogniu krytyki Nałożenie dodatkowych obostrzeń na przedsiębiorców nie poprawi sytuacji procesowej konsumentów – twierdzą przedstawiciele biznesu, odnosząc się... 16 listopada 2021, 06:30 Z montażem, ale bez towaru. Klienci mają problem ze sklepami budowlanymi Coraz częściej stosowana przez duże sklepy budowlane praktyka przenoszenia usługi instalowania sprzętu do firm trzecich stała się kłopotem dla... 16 listopada 2021, 06:30 Upadłość konsumencka już pozwala na umorzenie składek Osoba, w stosunku do której ją ogłoszono, może zwrócić się z takim wnioskiem do ZUS, który jednak nie musi być uwzględniony. Taką m.in. zmianę... 21 października 2021, 07:46 Konsument nie pomyli wody z winem Napoje alkoholowe, w przeciwieństwie do wody butelkowanej, nie są zwykle przeznaczone do gaszenia pragnienia i nie odpowiadają potrzebom życiowym.... 5 października 2021, 07:24 Reklama Karta podarunkowa po terminie? Trzeba oddać klientowi pieniądze Przedsiębiorca nie może jednostronnie określić terminu ważności karty przedpłaconej bez możliwości jej ponownej aktywacji lub zwrotu pieniędzy... 17 sierpnia 2021, 08:10 MS chce wprowadzić postępowanie konsumenckie. Koniec dysproporcji między konsumentami a przedsiębiorcami Klient wniesie pozew przeciwko przedsiębiorcy do sądu właściwego dla swojego miejsca zamieszkania, a spór będzie się toczył według specjalnej... 28 lipca 2021, 07:34 Większa ochrona przed wyzyskiem Ofiary nieuczciwych kontrahentów, które zostały wyzyskane, łatwiej zakwestionują umowę – taki będzie skutek uchwalenia zmian w kodeksie cywilnym.... 22 lipca 2021, 08:31 Kto zyskuje na tym, że ciągle pojawiają się nowe produkty? Pomyślmy, ile różnych rodzajów mleka sojowego, rzemieślniczego piwa czy kapsułek do zmywarek widzieliśmy w sklepach kilkanaście lat temu, a ile... 2 lipca 2021, 08:16 UOKiK stawia zarzuty ubezpieczycielowi Rozszerzenie ubezpieczenia i wyższa składka możliwe są tylko za zgodą konsumenta. Zdaniem UOKiK spółka Compensa postępowała odmiennie – wysyłała... 18 maja 2021, 19:00 Informacje RODO nie tylko w języku polskim Jeśli strona internetowa jest adresowana do odbiorców w innych państwach, to obowiązek informacyjny RODO należy wypełnić także w obcych językach.... 18 maja 2021, 08:34 Nie warto sztucznie podbijać ofert na Allegro Fikcyjne transakcje, które mają poprawić pozycjonowanie, mogą okazać się bardzo kosztowne 18 maja 2021, 08:07 Powierzchnia lokalu w umowie deweloperskiej a realna powierzchnia. Jakie są prawa konsumenta Rzeczywista powierzchnia lokalu wybudowanego przez dewelopera wielokrotnie odbiega od powierzchni projektowanej w umowie deweloperskiej. Na skutek... 15 maja 2021, 10:00 Jeszcze gorsze tarapaty finansowe. UOKiK przestrzega przed usługami pomocy w spłacie zadłużenia We wtorkowym komunikacie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Prezes UOKiK Tomasz Chróstny przestrzega przed korzystaniem z usług firm... 27 kwietnia 2021, 11:52 W jaki sposób poinformować konsumentów o możliwości oddania zużytego sprzętu elektronicznego Co piąty sprzedawca RTV i AGD ma kłopot z wypełnieniem tego obowiązku. Tymczasem wystarczy dobrze widoczny komunikat o odpowiedniej treści, aby... 27 kwietnia 2021, 10:50 Reklama Sklepy, restauracje i catering też muszą eliminować tłuszcze trans Dyskutowana od wielu lat kwestia zawartości tłuszczów trans w żywności znalazła w końcu swój regulacyjny finał. Od 1 kwietnia br. żywność... 20 kwietnia 2021, 07:51 Oznaczanie cen z kłopotami Co drugi z 2,2 tys. sklepów skontrolowanych w 2020 r. przez Inspekcję Handlową popełnił błędy, oznakowując produkty cenami – poinformował prezes... 19 kwietnia 2021, 20:00 Wszyscy jesteśmy konsumentami. Jak dbać o swoje prawa w Internecie? Po raz pierwszy Światowy Dzień Konsumenta w 1983 roku (15 marca) w rocznicę przemówienia prezydenta Johna F. Kennedy’ego, wygłoszonego w roku 1962... 14 marca 2021, 14:00 Zwrot używanych towarów nie pozwala zmniejszyć VAT Nie można obniżyć podstawy opodatkowania o wartość zwracanych towarów używanych. Z uwagi na upływ czasu i stopień ich zużycia nie są to już bowiem... 11 marca 2021, 16:00 Od kogo powinien żądać naprawy niezadowolony klient Byłem podwykonawcą dla spółki z o.o., wykonywałem u jej klienta montaż sprzedawanych przez nią podłóg. Jeden z nich zgłosił reklamację dotyczącą... 9 marca 2021, 11:19 Ekogroszek zaskarżony do UOKiK Producenci bronią swoich wyrobów i kwestionują wyniki badań, urząd antymonopolowy analizuje dokumenty. Co w sprawie chce zrobić resort klimatu... 4 marca 2021, 09:34 Pożyczali drogo, zapłacą dużo 4 mln zł. Tyle zapłacić powinna spółka Profi Credit Polska za praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów. Uznał tak prezes Urzędu Ochrony... 19 stycznia 2021, 18:00 Sprzedaż konsumencka tylko na podstawie zbiorczego „RO” Transakcje z osobami fizycznymi nieprowadzącymi działalności gospodarczej należy ujmować w JPK_V7 wyłącznie na podstawie zbiorczego raportu... 11 stycznia 2021, 07:53 Ustawa o prawach konsumenta. Rękojmia nieco mniej korzystna dla kupujących Konsument będzie musiał godzić się najpierw na naprawę towaru lub jego wymianę. Dopiero w dalszej kolejności będzie mógł domagać się obniżenia... 4 stycznia 2021, 07:33 Chcesz ogłosić upadłość konsumencką? Jak się do tego przygotować Słowo „upadłość” kojarzy się konsumentom negatywnie. Podjęciu decyzji skorzystania z ogłoszenia upadłości towarzyszy obawa przed komentarzami osób... 3 stycznia 2021, 10:30 następna Zgłoś błąd na stronie Zapisz się na newsletter
