Finanse osobiste

Operator telefoniczny przysłał mi esemesa z informacją o możliwości wystąpienia w określonym czasie utrudnień w korzystaniu z wykupionych u niego usług. Chodziło o rozmowy telefoniczne i internet mobilny. Tłumaczył, że jest to spowodowane rozpoczynającą się modernizacją należącej do niego infrastruktury, która jest konieczna, by w przyszłości poprawił się standard świadczonych usług. Rzeczywiście, problemy techniczne wystąpiły: kilkakrotnie w ciągu dnia przerywało mi połączenia telefoniczne, szwankował też internet. Czy mam prawo domagać się jakiejś rekompensaty? – pyta pani Barbara.

Klienci zdążyli już przyzwyczaić się do rosnących cen usług oraz ograniczeń programów lojalnościowych w bankach. Tendencja trwa od przynajmniej kilku kwartałów. Jej kontynuację potwierdzają ostatnie decyzje zarządów. Pod koniec grudnia o zmianach w tabeli opłat i prowizji poinformował Alior. Całkowicie wycofał tzw. moneyback, czyli możliwość otrzymania zwrotu części wydatków poniesionych kartami kredytowymi. Z 5 do 3 proc. zmniejszył też moneyback dostępny w ramach Konta rozsądnego.

Bankowcy chcą, by większa część transakcji odbywała się za pośrednictwem przelewów i kart płatniczych. Zwykłym obywatelom mają to ułatwić darmowe lub bardzo tanie rachunki podstawowe prowadzone nie tylko przez banki

Finansowanie transakcji rynkowych ma pomóc PZU w dywersyfikacji aktywów – mówi Ryszard Trepczyński, członek zarządu Grupy PZU, nadzorujący pion inwestycji

Polska znajduje się na szarym końcu klasyfikacji ubankowienia spośród państw Unii Europejskiej. Zgodnie z danymi Banku Światowego, gorsze wyniki w tej materii notuje wyłącznie Rumunia i Bułgaria, a Polsce ze wskaźnikiem 77% daleko jeszcze do poziomu ubankowienia występującego w Danii, Finlandii, Holandii czy Niemczech.

Na terenie Polski jest niemal 19 tysięcy bankomatów. Niestety, dla części z nas korzystanie z niektórych z nich jest płatne. Sprawdźmy zatem, klienci których banków zapłacą najmniej za wypłatę z „obcego” bankomatu. Pokażemy też, że można skorzystać z alternatywy dla bankomatu – usługi cash back.