Orange Polska i mBank uruchamiają wspólny mobilny serwis finansowy- Przy zakładanej przez nas aktywności klientów Orange Finanse liczymy na to, że po trzech latach usługa będzie miała milion klientów - powiedział prezes mBanku Cezary Stypułkowski.02 października 2014
UOKiK: Działanie BZ WBK niezgodne z prawem. Bank zawyżał opłaty za monity bankoweOpłaty za monity bankowe wysyłane do konsumentów powinny odpowiadać rzeczywiście poniesionym kosztom – przypomina UOKiK w najnowszej decyzji w sprawie banku BZ WBK. Postępowanie UOKiK przeciwko bankowi BZ WBK prowadzone było od kwietnia br. Zastrzeżenia Urzędu wzbudził sposób naliczania opłat za listowne i telefoniczne monity kierowane do konsumentów oraz za inne czynności windykacyjne. 02 października 2014
Niekorzystne wydłużanie terminu rozpatrzenia reklamacjiWydłużenie czasu na ustosunkowanie się przedsiębiorcy do reklamacji, tworzenie dodatkowych organów do pozasądowego rozwiązywania sporów czy pominięcie sporów dotyczących roszczeń odszkodowawczych – m.in. te kwestie budzą wątpliwości podmiotów biorących udział w konsultacjach przygotowanego przez UOKiK projektu założeń ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.Joanna Kowalska•02 października 2014
Płatności: Rekordowa liczba karcianych przestępstwW pierwszej połowie tego roku dokonano 36,5 tys. kradzieży przy wykorzystaniu kart płatniczychJacek Uryniuk•02 października 2014
Prawa konsumenta: Nie tylko sprzedaż, ale i serwis musi być po polskuKupiłam robota kuchennego w niemieckim sklepie internetowym, ponieważ tam znalazłam najtańszą ofertę. Przy zamawianiu sprzętu sklep kontaktował się ze mną po polsku. Niestety, kiedy chciałam reklamować jedną z nakładek siekających, obsługa sklepu zaczęła rozmawiać ze mną wyłącznie po niemiecku. Czy można tak traktować klienta? – zastanawia się pani Agnieszka.Danuta Pawłowska•01 października 2014
Raport: Polskim bankom nie grozi niewypłacalnośćKlienci działających w Polsce banków mogą być spokojni o bezpieczeństwo swoich pieniędzy. Z raportu firmy doradczej Deloitte wynika, że spośród państw Europy Środkowej, polski sektor bankowy należy do tych, które najlepiej poradziły sobie w minionych, trudnych latach.01 października 2014
Chałas i Wspólnicy: Pozew zbiorowy dla Finroyal, dla Amber Gold – nieW dniu wczorajszym Sąd Okręgowy w Gdańsku wydał postanowienie odmawiające prawa poszkodowanym w sprawie Amber Gold do wystąpienia z pozwem zbiorowym. "Całkowicie nie zgadzamy się z ustnym uzasadnieniem Sądu, który stwierdził, iż sprawa nie podlega rozpoznaniu w formie pozwu zbiorowego, ponieważ poszkodowani zawarli różne umowy, w różnym okresie i różne były też kwoty, których się domagają" - informuje w oświadczeniu prasowym Kancelaria Prawna Chałas i Wspólnicy.01 października 2014
Prawo do bycia zapomnianym. Rada ekspertów Google w Warszawie – dużo pytań, mało odpowiedzi30 września 2014 roku odbyło się w Warszawie spotkanie Rady ekspertów Google. Starają się oni wypracować stanowisko internetowego potentata w związku z tzw. prawem do bycia zapomnianym w internecie. W trakcie spotkania pojawiło się wiele pytań. Odpowiedzi jednak brakuje.Patryk Słowik•30 września 2014
Pożyczkobiorca to także konsumentZbyt wysokie opłaty windykacyjne należy oceniać jak kary umowne – uznał Sąd Rejonowy w Dzierżoniowie i oddalił powództwo firmy pożyczkowej w zakresie kosztów zabezpieczenia udzielonej pożyczki.Małgorzata Kryszkiewicz•30 września 2014
Oprocentowanie lokat znowu spada, więc warto zakładać depozyty bankoweDla wszystkich oszczędzających to sygnał, aby pospieszyli się z zakładaniem depozytów bankowych. W najbliższym czasie ich nominalne oprocentowanie będzie jeszcze niższe.Jacek Uryniuk•30 września 2014
Oszczędzanie nie będzie atrakcyjne. Żeby zarobić, trzeba będzie ryzykowaćRada Polityki Pieniężnej może do końca roku kilka razy obniżyć stopy procentowe. To zła wiadomość dla oszczędzających na lokatach. Poszukujący wyższych profitów muszą być gotowi na podjęcie większego ryzyka.Małgorzata Kwiatkowska•29 września 2014
Gdzie pożyczyć najtaniej pieniądze? Oto ranking kredytów i pożyczek gotówkowychWrzesień to jeden z miesięcy, w których tradycyjnie pożyczamy w bankach najwięcej. Związane jest to przede wszystkim z początkiem roku szkolnego oraz akademickiego, co dla wielu rodzin oznacza to zwiększone wydatki. W którym banku pożyczymy najtaniej we wrześniu 2014?28 września 2014
Najnowszy ranking kredytów hipotecznych. Sprawdź, gdzie najtaniej pożyczyć na własne "M"Mieszkanie w Warszawie czy dom w Radzyminie? Nasi „modelowi” klienci zdecydowali się na tę drugą opcję. Eksperci TotalMoney.pl sprawdzili, który bank udzieli im najkorzystniejszego kredytu na zakup wymarzonego domu28 września 2014
Brakuje gotówki na nowe auto? Sprawdź najnowszy ranking kredytów samochodowychPrzed Państwem wrześniowy ranking kredytów samochodowych TotalMoney.pl dla aut nowych i używanych. Sprawdźmy, w których bankach liczyć możemy na najniższe oprocentowanie nominalne i prowizję, a także który z kredytodawców zaoferuje najniższy całkowity koszt finansowania.27 września 2014
Ranking najkorzystniej oprocentowanych kont oszczędnościowych na rynkuIle po 12 miesiącach może zyskać osoba wpłacająca co miesiąc 500 zł na konto oszczędnościowe? Eksperci porównywarki finansowej TotalMoney.pl sprawdzili to, porównując 10 najkorzystniej oprocentowanych kont oszczędnościowych oferowanych przez polskie banki27 września 2014
Awaria terminalu podczas płatności: Jakie prawa ma klientKonsument płaci plastikiem za usługę i dowiaduje się o awarii systemu w banku lub terminala POS. Kto ponosi za to odpowiedzialność, co w takich sytuacjach robić?Tomasz Jurczak•27 września 2014
Wspólne konto w banku a rozwód małżonków: Kiedy można zamknąć rachunek?Pani Natalia jest w trakcie rozwodu z mężem. Podjęła już kroki, by sformalizować rozdzielność majątkową. Niestety z czasów wspólności małżeńskiej pozostało im w banku konto wspólne z wykorzystanym debetem. Teraz czytelniczka zamierza doprowadzić do zamknięcia rachunku. Chce spłacić połowę zaciągniętego zobowiązania, ale bank domaga się uregulowania całości debetu. Dopiero wtedy klientka będzie mogła wypowiedzieć umowę. Pani Natalia pyta, jak wybrnąć z sytuacji i zlikwidować konto wspólne.Piotr Pieńkosz•25 września 2014
Wynajem auta w Europie: Czy można dyskryminować za miejsce zamieszkania?Podczas wakacji podróżowałem wypożyczonymi samochodami. Odniosłem wrażenie, że naliczano mi różne taryfy, w zależności od tego, z jakiego kraju rezerwowałem auta. Moim zdaniem to dyskryminacja, ale może faktycznie firmy wynajmujące samochody mogą stosować takie praktyki – zastanawia się pan Mariusz.Danuta Pawłowska•25 września 2014
Play romansuje z PKO. Będzie ślub?P4 to ostatni na polskim rynku operator komórkowy, który nie ma jeszcze strategicznego partnera z branży finansowej. Ale wkrótce może się to zmienić. Choć istniejące na rynku związki nie uchodzą za szczególnie udanePiotr Dziubak•25 września 2014
Zakupy przez Internet to nie zawsze oszczędność czasuZamawianie produktów spożywczych za pośrednictwem sieci ma ułatwić konsumentom prowadzenie domu. Jednak gdy okaże się, że odebrana przesyłka nie jest kompletna zwrot towaru lub odzyskanie pieniędzy zajmuje więcej czasu niż wyjście do tradycyjnego sklepu. Natalia Ryńska•25 września 2014