UOKiK walczy z handlem na pokazach: Dwie firmy ukarane za utrudnianie odstąpienia od umowyUOKiK wydał decyzje dotyczące sprzedaży produktów paramedycznych, pościeli i garnków na pokazach. Ukrywanie handlowego celu prezentacji i utrudnianie odstąpienia od umowy – to przykłady zakwestionowanych praktyk Medic Splendor i Gold Life z Wielkopolski. 29 maja 2015
Zmiany w umowie bankowej muszą zaakceptować obie stronyPodpisałem umowę o prowadzenie rachunku bankowego, ale po dokładnym przeczytaniu chciałem w niej jeszcze nanieść swoje zmiany. Bank jednak nie uznał mojego aneksu, a według niego umowa obowiązuje – pisze pan Ryszard.Danuta Pawłowska•28 maja 2015
Spłaciłeś dług? Bank musi natychmiast nanieść korektęJeżeli bank nie dokona niezwłocznie korekty w Biurze Informacji Kredytowej o zadłużeniu klienta, to narusza jego godność. Naraża go bowiem na traktowanie przez inne instytucje jako osoby niewiarygodnej.Ewa Radlińska•28 maja 2015
KE wzywa Polskę do wdrożenia dyrektywy o upadłości bankówKE wezwała do wdrożenia tej dyrektywy także 10 innych państw członkowskich UE: Bułgarię, Czechy, Francję, Włochy, Litwę, Luksemburg, Holandię, Maltę, Rumunię i Szwecję. Państwa te, podobnie jak Polska, nie wdrożyły dyrektywy do prawa krajowego, choć miały na to czas do końca 2014 r.28 maja 2015
Małym kosztem chcą załatwić frankowiczów. Banki zarobią miliardy złotychUlgi dla spłacających kredyty w szwajcarskiej walucie to niewielkie kwoty w porównaniu z zyskami sektora bankowego na poziomie 16 mld zł. Związek Banków Polskich przedstawił ostateczną propozycję pomocy dla frankowiczów.Łukasz Wilkowicz•28 maja 2015
Hadaj: Każda tolerancja ma swoje graniceNie obrażając przedstawicieli sektora bankowego, na temat ich ostatnich propozycji w sprawie posiadaczy kredytów frankowych można napisać niewiele. Może to, że tradycyjnie na pierwszym miejscu – to przecież profesjonaliści – stawiają interesy instytucji, które reprezentują i które hojnie ich wynagradzają. Stwierdzić, że choćby minimalnie przejęli się losem klientów, byłoby trudno. Bo to by było zwyczajne kłamstwo, wypolerowany PR-owski przekaz, który od pół roku w sprawie franków banki próbują, na szczęście kompletnie nieudolnie, sobie budować.Marcin Hadaj•28 maja 2015
5 sposobów na seniora. Oto, jak naciągacze wykorzystują osoby starszeEuropejskie Centrum Konsumenckie opublikowało kilka najbardziej drastycznych przykładów skarg, z jakimi zwracają się do nich seniorzy. Pomysłowość naciągaczy nie zna granic. Często jednak za zaistniałe sytuację odpowiedzialność ponoszą seniorzy i ich bliscy. Tomasz Jurczak•28 maja 2015
Marketing przez internet tylko za zgodą konsumentaStając się członkiem programu lojalnościowego prowadzonego przez jedną z sieci sklepów odzieżowych, wyraziłam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celach marketingowych zarówno przez firmę, jak i jej partnerów. Po jakimś czasie zaczęłam otrzymywać na e-maila informacje handlowe od tych przedsiębiorców. Tymczasem wydawało mi się, że na tę formę kontaktu z klientem firma powinna pozyskać odrębną zgodę, a nie bazować na podpisanej zgodzie marketingowej – pisze pani KatarzynaPiotr Pieńkosz•27 maja 2015
Banki dopłacą posiadaczom kredytów hipotecznych we frankach szwajcarskichZwiązek Banków Polskich poinformował w środę o podpisaniu przez banki deklaracji w sprawie udzielenia wsparcia dla kredytobiorców posiadających kredyty mieszkaniowe, w tym walutowe. 27 maja 2015
Zimmerman: Upadłość konsumencka w nowym kształcie to ogromne wsparcie"Zasadniczo nowe przepisy o upadłości konsumenckiej spełniają swoje zadanie. Nowelizacja faktycznie ułatwiła ogłoszenie upadłości konsumentom, przyspieszyła procedury i umożliwiła szerszemu niż dotychczas gronu dłużników restrukturyzację zobowiązań" - powiedział PAP Piotr Zimmerman, radca prawny z Kancelarii Zimmerman i Wspólnicy, były sędzia i szef największego wydziału upadłościowego w Polsce.27 maja 2015
UOKiK lepiej ochroni konsumentów usług finansowych. Duże zmiany w stosowaniu klauzul niedozwolonychChodzi o nowelę ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, nad którą UOKiK pracuje wraz z Ministerstwem Finansów oraz Ministerstwem Sprawiedliwości. Projekt przewiduje m.in. duże zmiany, jeśli chodzi o ochronę konsumentów przed stosowaniem tzw. klauzul niedozwolonych (abuzywnych), czyli takich, które kształtują prawa i obowiązki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami oraz rażąco naruszają jego interesy. Problem klauzul niedozwolonych stał się ostatnio głośny m.in. w związku z umowami kredytu hipotecznego denominowanego we frankach szwajcarskich i sprzedażą tzw. polisolokat. 27 maja 2015
RCL: Bankowy Fundusz Gwarancyjny będzie za silnyPropozycja Ministerstwa Finansów, aby z BFG stworzyć instytucję władczą wobec podmiotów sektora finansowego, budzi poważne wątpliwości. Twierdzi tak Rządowe Centrum Legislacji.Patryk Słowik•27 maja 2015
Udział polskiego kapitału w bankach powoli rośnieDuże transakcje były do tej pory domeną zagranicy. To może się jednak zmienićŁukasz Wilkowicz•27 maja 2015
Nowa ordynacja podatkowa: Przed fiskusem nie ma żadnych tajemnic. Także bankowychOrgany podatkowe chcą mieć szybki dostęp do pełnych danych dotyczących rachunku podatnika. To, czego nie dowie się skarbówka, pozna urząd kontroli skarbowej, przejmując postępowanie.Łukasz Zalewski•27 maja 2015
Bankowy tytuł egzekucyjny zniknie dopiero w sierpniu 2016W połowie kwietnia tego roku Trybunał Konstytucyjny uznał przepisy o bankowym tytule egzekucyjnym (BTE) za niezgodne z ustawą zasadniczą (sygn. akt P 45/12). Posłowie PO przygotowali projekt dostosowujący prawo bankowe (t.j. Dz.U. z 2012 r. poz. 1376 ze zm.) do tego orzeczenia.Małgorzata Kryszkiewicz•27 maja 2015
Nowy sposób na oszukiwanie seniorów. Ustawa o prawach konsumenta nie działaNieuczciwi przedsiębiorcy wykorzystują lukę w nowej ustawie o prawach konsumenta. Biura rzeczników konsumentów zalewają setki skarg na firmy oferujące produkty medyczne za kilka tysięcy złotych, które warte są znikomą część tej kwoty. Co gorsze, może się okazać, że znowelizowana ustawa nie jest w stanie temu przeciwdziałać.Tomasz Jurczak•27 maja 2015
Belka: Nacisk na przewalutowanie kredytów w CHF będzie narastał„Banki powinny wiedzieć, że nacisk na przewalutowanie kredytów będzie cały czas i będzie narastał” - powiedział we wtorek Belka w programie "Kropka nad i" w TVN24.26 maja 2015
Ubezpieczenie powinno pokryć faktyczne kosztyPękła rura w moim mieszkaniu, naprawa usterki, osuszanie i wymiana zniszczonego wyposażenia kosztowała około 6 tys. zł. Tymczasem ubezpieczyciel oddał w ramach odszkodowania tylko kilkaset złotych. Czy mogę jakoś wpłynąć na zmianę wyceny – pyta pan Marcin.Danuta Pawłowska•26 maja 2015
Rzecznik finansowy bez kluczowych uprawnieńParlamentarzyści doszli do wniosku, że nieprawidłowości na rynku finansowym jest tak wiele, że klienci potrzebują dodatkowego wsparcia. Stąd propozycja utworzenia nowego stanowiska – rzecznika finansowego. Ma on przejąć obowiązki rzecznika ubezpieczonych. Problem w tym, że nie przejmie jego uprawnień. Artykuł 60 ustawy o Sądzie Najwyższym (t.j. Dz.U. z 2013 r. poz. 499 ze zm.) stanowi, że jeżeli w orzecznictwie sądów ujawnią się rozbieżności w wykładni prawa, mogą one zostać rozstrzygnięte na wniosek. Jednym z uprawnionych do jego złożenia jest rzecznik ubezpieczonych.Patryk Słowik•26 maja 2015