Spór z przedsiębiorcą nie zawsze musi kończyć się przed sądem. W rozwiązaniu sporu na drodze pozasądowej pomagają m.in. rzecznicy konsumentów.
W tamtym roku dostałam pod choinkę suszarkę do włosów. Miała jednak poważne wady, ale sprzedawca nie chciał uznać reklamacji. Przyrzekłam sobie, że w podobnej sytuacji nie dam za wygraną - jeśli trzeba będzie, pójdę na przykład do sądu. Chcę jednak wiedzieć, czy można tego uniknąć i z taką sprawą zwrócić się do Federacji Konsumentów - pyta pani Grażyna z Wałcza.
Pomoc można uzyskać nie tylko w Federacji Konsumentów.
Autopromocja
Pozostało 70% treści
Możesz czytać nasze artykuły dzięki partnerowi PWC.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Źródło: GP
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.