Twoje prawo

Nie wiemy albo nie chcemy wiedzieć – taki obraz polskiego klienta wyłania się z badań. Nasze oburzenie na teoretycznie nieakceptowane działania firm najczęściej ogranicza się do wpisów w mediach społecznościowych.

Nieudany prezent kupiony on-line można zwrócić bezwarunkowo w 14 dni licząc od momentu otrzymania przesyłki - przypomina Małgorzata Cieloch z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. O możliwości zwrotu rzeczy zakupionej stacjonarnie decyduje sprzedawca - dodała.

Szacujemy, że w sądach jest jakieś kilkadziesiąt pozwów dotyczących kredytów mieszkaniowych opartych o WIBOR. Więcej jest reklamacji i wezwań przedsądowych - powiedział w czwartek wiceprezes Związku Banków Polskich Tadeusz Białek.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wszczął postępowanie antymonopolowe przeciwko spółce Przedsiębiorstwo Wielobranżowe Atex, podał Urząd. Przedsiębiorca mógł narzucać swoim partnerom handlowym ceny, po których odsprzedawali oni węgiel. W efekcie dystrybutorzy współpracujący z Atex nie mogli sprzedawać konsumentom opału taniej niż po określonych z góry cenach.

Rząd opublikował projekt przepisów wprowadzających możliwość występowania przez organizacje konsumenckie w postępowaniach grupowych.

Nieoznaczanie lub nieprawidłowe oznaczanie treści reklamowych – to powody, dla których prezes Urzędu Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny postawił zarzuty dwóm spółkom: Ringier Axel Springer Polska oraz Wirtualna Polska Media.

Ministerstwo Rozwoju i Technologii szacuje, że w 2023 r. będzie kilka do kilkunastu tysięcy beneficjentów 2-proc. kredytu. A potem do 40 tys. rocznie.

Organizacje konsumenckie będą mogły wytaczać powództwa na rzecz grupy konsumentów przeciwko przedsiębiorcom stosującym nieuczciwe praktyki - przewiduje projekt ustawy opublikowany na stronach Rządowego Centrum Legislacji i skierowany do konsultacji.

Prezes UOKiK wszczął postępowanie wobec firm Ringier Axel Springer Polska i Wirtualna Polska Media pod zarzutem niewłaściwego oznaczania handlowego charakteru publikowanych materiałów. Jeśli zastrzeżenia się potwierdzą, obu spółkom grozi kara w wysokości 10 proc. obrotu – przekazał UOKiK.

Jeśli firma świadcząca usługę żywienia w szpitalu onkologicznym wypowiada umowę, to placówka medyczna może zawrzeć nową z wolnej ręki. Kluczowe jest bowiem zapewnienie ciągłości żywienia – uznał sąd.

Stowarzyszenia lokatorskie powinny mieć prawo uczestniczyć w walnych zebraniach spółdzielni mieszkaniowych oraz najważniejszych posiedzeniach rad nadzorczych – uważają przedstawiciele spółdzielców

Komisja Europejska (KE) zatwierdziła polski program pomocy o wartości 1,1 mld euro (5,1 mld zł), którego celem jest wsparcie przedsiębiorstw energochłonnych odczuwających szczególne trudności w kontekście wojny Rosji przeciwko Ukrainie. Komisja uznała, że zgłoszony przez Polskę program jest konieczny, właściwy i proporcjonalny, biorąc pod uwagę konieczność zaradzenia poważnym zaburzeniom w gospodarce państwa członkowskiego.