Aneks a nowa umowa: Telekom nie może dzielić klientów przy odstąpieniu od kontraktu

telefon, konsument
Terminy na odstąpienie od umowy są określone przepisami prawa, a przedsiębiorcy telekomunikacyjni są zobowiązani do ich przestrzegania. ShutterStock
10 listopada 2015

Operator nie ma prawa różnicować terminów na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, podpisanej przez nowego abonenta oraz na aneks, czyli w celu przedłużenia usługi na kolejne lata. Zgodnie z prawem, każdemu konsumentowi przysługuje na to 14 dni, a przedsiębiorcy – 10.

Terminy na odstąpienie od umowy są określone przepisami prawa, a przedsiębiorcy telekomunikacyjni są zobowiązani do ich przestrzegania. Różnica w terminach na odstąpienie od umowy również wynika z przepisów prawa i nie jest związana z „nową umową” lub „aneksem”, tylko z tym czy stroną umowy jest konsument, czy też abonent nie będący konsumentem.

Pozostało 84% treści
Wybierz pakiet i czytaj bez ograniczeń.

Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Autopromocja
381453mega.png
381439mega.png
381484mega.png
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.