Prawo do rozmowy z człowiekiem, zamiast botem, możliwość łatwego odstąpienia od umowy zawartej przez internet oraz zakaz posługiwania się zwodniczymi interfesjami – to niektóre ze zmian przyjętych w prawie europejskim.
Przegłosowane w miniony czwartek przez Parlament Europejski przepisy mają lepiej chronić klientów korzystających z usług finansowych online. Nowelizują one dyrektywę 2011/83, nakładając dodatkowe obowiązki na podmioty, które zamiast w biurze umożliwiają akceptację umowy przez stronę internetową albo przy użyciu aplikacji w telefonie.
– Chodzić może np. o pożyczki, tzw. chwilówki, ubezpieczenia czy prowadzenie rachunku depozytowego, jeśli do zawarcia tych umów doszło w ramach zorganizowanej sprzedaży na odległość lub systemu świadczenia usług na odległość – wyjaśnia Aleksandra Hyla z zespołu prawa konsumenckiego kancelarii WKB Lawyers.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.