Kolej rozpoczęła rozpatrywanie reklamacji pasażerów, których w ostatnich dniach dotknęły opóźnienia pociągów wywołane trudnymi warunkami atmosferycznymi. Zgłoszenia przyjmują kasy PKP Intercity oraz centra obsługi klienta. Możliwa jest także reklamacja drogą pocztową lub e-mailową.
PKP wczoraj nie były w stanie nam powiedzieć, ile reklamacji już wpłynęło. – Nie mamy jeszcze takich danych. Pasażerowie TLK na zgłoszenie reklamacji mają rok od momentu zdarzenia, a pasażerowie Express Intercity dwa miesiące – usłyszeliśmy w biurze prasowym PKP.
Pozostało 80% treści
Wybierz pakiet i czytaj bez ograniczeń.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Pozostało 80% treści
Wybierz pakiet i czytaj bez ograniczeń.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Autopromocja
Autopromocja
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.