Pociąg się spóźnił? Kolej zwróci pieniądze za bilet

Kolej
PKP wczoraj nie były w stanie nam powiedzieć, ile reklamacji już wpłynęło.ShutterStock
23 stycznia 2014

Kolej rozpoczęła rozpatrywanie reklamacji pasażerów, których w ostatnich dniach dotknęły opóźnienia pociągów wywołane trudnymi warunkami atmosferycznymi. Zgłoszenia przyjmują kasy PKP Intercity oraz centra obsługi klienta. Możliwa jest także reklamacja drogą pocztową lub e-mailową.

PKP wczoraj nie były w stanie nam powiedzieć, ile reklamacji już wpłynęło. – Nie mamy jeszcze takich danych. Pasażerowie TLK na zgłoszenie reklamacji mają rok od momentu zdarzenia, a pasażerowie Express Intercity dwa miesiące – usłyszeliśmy w biurze prasowym PKP.

Pozostało 80% treści
Ten artykuł przeczytasz tylko z aktywną subskrypcją Premium.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące


Możesz anulować w dowolnym momencie.
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna
Autopromocja
381536mega.png
381439mega.png
381557mega.png
©℗

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.