Pojawiają się kolejne wątki nierównego traktowania operatorów telefonii komórkowej. Wczoraj informowaliśmy o oszustwie polegającym na wywoływaniu sztucznego ruchu.
Ale to niejedyny skutek tzw. asymetrii, czyli różnic w stawkach stosowanych w rozliczeniach między operatorami. Właśnie z tego powodu Play nie opłaca się łączyć swoich abonentów z numerami rozpoczynającymi się od 0800. Podczas tegorocznej powodzi wojewoda małopolski uruchomił bezpłatną infolinię, która zaczynała się od 0800. Jeden z naszych czytelników, mający komórkę w Play, nie mógł się jednak dodzwonić przy każdej próbie połączenia słyszał w słuchawce: „Przepraszamy. Twoje połączenie z wybranym numerem nie może być zrealizowane z tego numeru telefonu”.
– To dla mnie poważny problem. Do wielu firm jedynym kontaktem jest linia 0800. Mój operator nie uprzedził mnie, że nie będę mógł się z nimi łączyć – mówi czytelnik.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.