Klienci kupili w biurach turystycznych wakacje w atrakcyjnych cenach, teraz jednak z powodu zaniedbań touroperatora proponuje się im droższą alternatywę albo zwrot pieniędzy.
Wygląda na to, że prognozy touroperatorów z początku roku zapowiadające, że tegoroczny sezon będzie dla branży najsłabszy od wielu lat, nie były bezpodstawne. Ponad dwa miesiące przed rozpoczęciem wakacji pierwsze biura podróży zdecydowały się anulować niektóre wycieczki. Przyznają, że zebrały na nie zbyt mało chętnych. Klienci mają inne zdanie. – Kupiliśmy wczasy w atrakcyjnej cenie, teraz biura chcą wyciągnąć od nas dodatkowe pieniądze – twierdzą.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.