Klienci towarzystw sprzedających polisy przez telefon i internet dostają dokumenty najczęściej pocztą. Sprzedawcy polis mają plan awaryjny na wypadek strajku pocztowców.
Plany awaryjne ubezpieczycieli direct przewidują głównie korzystanie z usług innych firm pocztowych lub wysyłania pism kurierem. Na okres przejściowy proponują też wysyłkę dokumentów drogą elektroniczną. To, żeby mieć potwierdzenie zawarcia umowy, jest szczególnie istotne przy obowiązkowym OC komunikacyjnym.
- W przypadku dostarczania polisy przez pocztę będziemy korzystać z usług innego operatora, a dla chętnych możliwe będzie przesłanie poczty kurierem na koszt klienta - mówi Agnieszka Dąbrowska z AXA Ubezpieczenia.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.