Pandemia i pogorszenie sytuacji finansowej sprawiły, że zmieniamy zwyczaje zakupowe i sposób spędzania wolnego czasu
Prawie 45 proc. osób deklaruje pogorszenie stanu swoich finansów w związku z pandemią. – Tylko 25 proc. Polaków w czasie jej trwania nie zmieniło swoich postaw zakupowych. Natomiast ponad połowa wskazała, że ogranicza zakupy tylko do niezbędnie potrzebnych – mówi Jan Karasek, partner w dziale doradztwa biznesowego w KPMG w Polsce.
Internetowy impuls
Kwarantanna gwałtownie przyspieszyła rozwój sprzedaży online. Branża e-commerce wiązała z tym nadzieje na trwałą zmianę nawyków konsumentów. Dane GUS za sierpień wskazują jednak, że optymizm mógł być przedwczesny: udział online w całości sprzedaży detalicznej to jedynie 6,1 proc. – Wynik może być nieco zniekształcony przez okres wakacyjny, jednak w kolejnych miesiącach, o ile nie powrócą ograniczenia przeciwpandemiczne, nie oczekiwałbym dalszego znacznego wzrostu e-commerce. Wiosna była tu jednorazowym impulsem – uważa Ignacy Święcicki, kierownik zespołu gospodarki cyfrowej w Polskim Instytucie Ekonomicznym.
Ten impuls będzie jednak miał daleko idące skutki. Internet daje większe możliwości porównywania cen, co obniża koszt wyboru najlepszej oferty (tzw. koszt zdartych zelówek) i wyrównuje ceny towarów pomiędzy różnymi sklepami czy regionami kraju (efekt Amazona). – Ceny mogą też znacznie szybciej się zmieniać, dostosowując się do sytuacji gospodarczej czy zmieniającego się popytu i podaży. Zjawiska te mogą mieć wpływ na inflację w skali całej gospodarki, choć badania z innych krajów, szczególnie z USA, pokazują, że nie są to bardzo istotne efekty – podkreśla Ignacy Święcicki.
Z drugiej strony rozwijają się branża logistyczna i usługi kurierskie. Tradycyjna infrastruktura handlowa zmienia swoją rolę – sklepy przekształcają się w salony (showroomy), których rolą coraz bardziej jest pokazywanie towaru, możliwość sprawdzenia jego wszystkich funkcjonalności, aby następnie kupić go przez internet.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.