Klienci często nie wiedzą, czego chcą. Także w internecie. Stosując odpowiednie narzędzia, możesz im podsunąć wiele pomysłów na zakupy. I zwiększyć przychody.
Klienci nie do końca wiedzą, czego chcą, dlatego marketerzy w dużych firmach od dawna podsuwają im wciąż nowe produkty czy usługi. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, możesz robić to samo. Wykorzystując odpowiednie narzędzia marketingu internetowego w sklepie internetowym, możesz podsuwać klientom produkty, do których sami by nie dotarli, a tym samym zwiększyć sprzedaż. Coraz więcej e-sklepów to robi. Jak wynika z badania E-commerce w Polsce 2009 r., przeprowadzonego przez agencję Praktycy.com na 100 sklepach, w kwietniu tego roku coraz więcej e-sklepów wykorzystuje różne narzędzia internetowe wspomagające sprzedaż i relacje z klientem.
Produkty pokrewne
Jednym z nich jest sprzedaż wiązana. Z badania agencji Praktycy.com wynika, że w Polsce sprzedaż wiązaną uzupełniających się produktów wdrożyło 62 proc. e-sklepów. Z kolei 42 proc. sklepów stosuje też funkcję indywidualnego polecenia produktów dla klientów na podstawie jego dotychczasowych zakupów. A 1/3 respondentów przypisuje swoich klientów do określonych profili, modyfikując w ten sposób dla nich ofertę.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.