Tysiące pasażerów czekało godzinami na informację co dalej. Jedna z podróżnych mówiła BBC, że w końcu było już za późno, żeby znaleźć wolny pokój w hotelach w pobliżu Heathrow.

Ta awaria komputera w brytyjskim ośrodku kontroli lotów nastąpiła niemal dokładnie rok po poprzedniej. "To jest istotna część usług lotniczych i to katastrofalne, kiedy ulegnie takiej awarii" - oświadczyła przewodnicząca parlamentarnej komisji transportu, Louise Ellman i zapowiedziała gruntowny przegląd dostępnych funduszy, personelu, procedur awaryjnych i sprzętu.

Londyn: Z powodu awarii zamknięto przestrzeń lotniczą

Zobacz również

Ale były kontroler lotów Martin Clipp powiedział BBC, że skala zakłóceń nie zależy od technologii, lecz od zagęszczenia ruchu na lotniskach. Jak wyjaśnił na Heathrow jest to 98-99 procent wykorzystania możliwości. Cokolwiek - mgła, śnieg, burze - może spowodować dokładnie takie same zaburzenia w rozkładzie i trzeba je potem długo nadrabiać - dodał Martin Clipp.