Gwiazdy bankowości 2015: Pomysłowy mBank

Ocena innowacyjności banków – inaczej niż w przypadku innych kategorii – w dużej mierze zależała od kapituły. Jej członkowie dokonywali subiektywnej oceny rozwiązań zgłoszonych przez same banki. Każda instytucja mogła wskazać od jednego do trzech projektów i dołączyć do niego krótkie uzasadnienie. Członkowie kapituły pod uwagę brali nie tylko przełomowość innowacji, ale też to, czy jej wdrożenie zakończyło się sukcesem rynkowym, czy była to innowacja produktowa, czy np. procesowa albo marketingowa, a także na ile dana innowacja przyczynia się do interakcji z otoczeniem, np. z innymi branżami. Prócz cenzurek wystawionych przez kapitułę był jednak element obiektywny – udział klientów, którzy korzystają z bankowości internetowej i mobilnej.