Koniec drobnych druczków. Regulaminy sklepów mają czytać wszyscyNadchodzi koniec drobnych druczków i tasiemcowych warunków umów. UE chce skłonić firmy, aby jaśniej informowały klientów o tym, jakie mają prawa.Emilia Świętochowska•17 listopada 2016
Kolejna usługa płatności mobilnych na rynku. Czy będzie bezpieczna dla klientów?Dziś na polskim rynku debiutuje Android Pay, kolejna usługa płatności dostępna nad Wisłą. Jesteśmy drugim po Wielkiej Brytanii krajem w Europie, gdzie pojawi się ta usługa. Zdaniem wielu ekspertów AP może mocno zamieszać na rynku, wszak to Polacy właśnie posiadają kilkadziesiąt milionów urządzeń z androidem.17 listopada 2016
Za oszpecenie twarzy zadośćuczynienie także się należyOdpowiedzialność za szkodę w postaci trwałych uszkodzeń ciała ponosi zakład ubezpieczeń, w którym sprawca wypadku wykupił polisę OC. Jeśli ubezpieczyciel wypłacił bardzo niskie zadośćuczynienie, twierdząc, że ofiara nie doznała trwałego uszczerbku na zdrowiu, może ona kwestionować stanowisko ubezpieczyciela i domagać się bezpośrednio od niego wyższej rekompensaty. W tym celu powinna złożyć reklamację. Jan Ludwikowski•16 listopada 2016
UOKiK: Niedozwolone klauzule w umowach z frankowiczami dotyczyły także spreaduWśród niedozwolonych klauzul w umowach dotyczących kredytów frankowych była również kwestia spreadu, czyli kształtowania przez bank kursu sprzedaży waluty do wyliczania rat - ocenia prezes UOKiK Marek Niechciał, który przedstawił tzw. istotny pogląd swojego Urzędu w tej sprawie.16 listopada 2016
Podkręcanie bankowych statystyk. Banki zachęcają klientów do kredytówInstytucje finansowe starają się zachęcić klientów do starań o kredyt hipoteczny na koniec roku. Wyraźniejszego wzrostu sprzedaży można się spodziewać na początku 2017 r.Małgorzata Kwiatkowska•16 listopada 2016
W Europie przewaga zwyżek: Rynek koncentruje się na planach Trumpa, ale są ryzykaNa zachodnich giełdach przewaga wzrostów indeksów. Inwestorzy koncentrują uwagę na planach nowego prezydenta USA dotyczących stymulowania fiskalnego amerykańskiej gospodarki, ale są związane z tym ryzyka - podają maklerzy.15 listopada 2016
Kandydat PiS do RPP: Minimum doktrynerstwa, maksimum wsłuchiwania się w dane o gospodarceKandydat senatorów PiS do RPP Rafał Sura uważa, że w polityce monetarnej potrzeba minimum doktrynerstwa, a maksimum wsłuchiwania się w dane o gospodarce.15 listopada 2016
KNF ściga ubezpieczycieli: Droższe OC, ale szybsza wypłataJeśli ubezpieczyciel nieterminowo albo nierzetelnie załatwia sprawę odszkodowań, może się spodziewać surowego potraktowania przez Komisję Nadzoru Finansowego. Recydywiści zapłacą podwójnie. Małgorzata Kwiatkowska•15 listopada 2016
Wojna o SKOK-i znów w Trybunale KonstytucyjnymNie ma żadnego powodu, aby banki ponosiły odpowiedzialność za niewydolność ekonomiczną kas. Twierdzą tak posłowie PO, którzy postanowili zainteresować tą kwestią sędziów. Patryk Słowik•15 listopada 2016
Nie ma informacji o RRSO, nie ma odsetekKlient, któremu bank nie wskazał, ile wynosi rzeczywista roczna stopa oprocentowania kredytu konsumenckiego, nie musi płacić odsetek i kosztów. Taką ochronę gwarantują konsumentom przepisy obowiązujące na Słowacji. A Trybunał Sprawiedliwości UE potwierdził, że tego typu regulacje nie naruszają unijnego prawa.Małgorzata Kryszkiewicz•15 listopada 2016
Przedsiębiorca nie może zarabiać na prowadzeniu infoliniiFirmy nie powinny pobierać opłat od klientów, którzy muszą skorzystać z obsługi posprzedażowej. Należy przyjmować, że jej koszt jest już wliczony w cenę produktu.Patryk Słowik•15 listopada 2016
Duda: Będę rozmawiał z NBP i KNF nt. zadłużonych we frankachPrezydent Andrzej Duda zapowiedział w poniedziałek w Szwajcarii, że na temat sytuacji osób, które wzięły kredyty we frankach szwajcarskich, będzie rozmawiał z prezesami Narodowego Banku Polskiego i Komisji Nadzoru Finansowego.14 listopada 2016
Oszuści żerują na seniorach. Sprawdź, jak nie stać się ofiarą oszustwaPojawił się stosunkowo nowy pomysł na wyciąganie pieniędzy od osób starszych. Naciągacze żerują na potrzebie sprawnej i szybkiej opieki zdrowotnej, jaką odczuwa każdy z nas, a która nasila się w podeszłym wieku. Za słone opłaty (roczny wydatek sięgać może nawet 8000 zł) proponują namiastkę opieki, złudzenie spokojnej starości.Małgorzata Raczkowska•14 listopada 2016
Drogo, coraz drożej: Ceny OC będą szły w górę do końca rokuUbezpieczyciele muszą zarabiać na ubezpieczeniach komunikacyjnych. W przyszłym roku ciąg dalszy podwyżek.Małgorzata Kwiatkowska•14 listopada 2016
Trudna walka z geoblockingiem. Jak konsument może walczyć o swoje prawa?Blokowanie dostępu do promocji dla klientów z wybranych krajów to poważne wyzwanie prawne w sektorze e-commerce, z którym walczy także UE. Aby konsument mógł skutecznie dochodzić swoich praw, taki fakt należy dobrze udokumentować.14 listopada 2016
Kupujesz używane auto? Sprawdź, jakie masz prawaNie stać mnie na nowy samochód, więc zastanawiam się nad kupnem używanego. Tylko czy mam prawo do reklamacji, jeśli się okaże, że z autem są problemy – niepokoi się pani JadwigaAdam Sroga•11 listopada 2016
PZU znacząco podniesie ceny ubezpieczeń komunikacyjnych OCPZU znacząco podniesie ceny ubezpieczeń komunikacyjnych OC, aby dostosować ich poziom do szkodowości - stwierdził w czwartek na konferencji wynikowej Grupy PZU członek zarządu spółki Roger Hodgkiss. Zapewnił, że PZU podniósł ceny, ale mniej niż cały rynek.10 listopada 2016
Aby oddać zakup do sklepu, trzeba mieć solidne podstawy Zakupy w stacjonarnym sklepie wiążą się ze sporym ryzykiem, gdyż w tym przypadku nie obowiązuje przepis zezwalający na odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni. Takie uprawnienie przysługuje tylko przy sprzedaży wysyłkowej. Jan Ludwikowski•09 listopada 2016
Jakość obsługi w bankach do poprawy. Karta kredytowa – na co warto zwrócić uwagę?Od lipca do października br. eksperci portalu MojeBankowanie.pl w ramach 3 i 4 edycji Instytucji roku 2016 zbadali poziom jakości obsługi klienta w placówkach. W tej łączonej edycji w bankach eksperci byli zainteresowani kartą kredytową, jej działaniem oraz opłatami jakie mogą się pojawić.09 listopada 2016
Jedziesz z pijanym kierowcą? W razie wypadku, odszkodowanie może być niższe- Syn jechał autem jako pasażer z nietrzeźwym kolegą, który doprowadził do wypadku. Kierowcy nic się nie stało, ale syn ma złamany kręgosłup. Ubezpieczyciel wypłacił mu bardzo niskie zadośćuczynienie, twierdząc, że przyczynił się do powstania szkody. Sąd I instancji uznał decyzję za słuszną. Czy prawidłowo? – zadaje pytanie nasza czytelniczka.Jan Ludwikowski•08 listopada 2016