Małe SKOK-i mogą wpędzić banki w całkiem duże kłopotySpod nadzoru finansowego mogą zostać wyjęte niewielkie (przynajmniej w teorii) kasy spółdzielczo-oszczędnościowe. Efekt: ich ewentualny upadek może wpędzić w kłopoty sporą liczbie klientów, a także obciążyć kosztami wypłaty depozytów cały sektor finansowy.Emilia Świętochowska•12 stycznia 2017
Sprzedawca nie uznał reklamacji? Sprawdź, jak doprowadzić do rozwiązania sporuOd 10 stycznia 2017 r. obowiązuje ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Dowiedz się, jak w praktyce funkcjonuje nowa regulacja.Maciej Suchorabski•12 stycznia 2017
Utrata bagażu może powodować poczucie zmarnowanego urlopuBrak komfortu spowodowany brakiem odpowiedniej garderoby oraz kosmetyków jest zrozumiały. Nie bez znaczenia w takiej sytuacji jest również reakcja przedstawiciela biura podróży i chęć lub jej brak udzielenia pomocy turystom. 12 stycznia 2017
Prezes NBP: Kończą się prace nad rozwiązaniem problemu kredytów frankowych. Zapłacą głównie bankiKończą się prace nad "mechanizmami nadzorczymi", które będą skłaniać banki by dobrowolnie z kredytobiorcami ustalały tempo i warunki przewalutowania kredytów frankowych - powiedział w środę prezes NBP Adam Glapiński. Przyznał, że przewalutowanie to będzie następować głównie kosztem banków. 11 stycznia 2017
Wyłączenie spod nadzoru KNF dla dziewięciu SKOK-ówDziewięciu spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych będzie dotyczyć nowelizacja ustawy o SKOK, która zakłada wyłączenie najmniejszych takich podmiotów spod bezpośredniego nadzoru Komisji Nadzoru Finansowego. Taką liczbę ujawnił na poświęconym projektowi środowym posiedzeniu sejmowej Komisji Finansów Publicznych Dariusz Twardowski, dyrektor Departamentu Bankowości Spółdzielczej i Spółdzielczych Kas Oszczędnościowo-Kredytowych w Urzędzie Komisji Nadzoru Finansowego.Łukasz Wilkowicz•11 stycznia 2017
Chwilówka? Dziękujemy, już nam niepotrzebnaMniej chętnych na krótkoterminowe pożyczki. Jeśli kredyt konsumpcyjny, to na większą kwotę i najlepiej taki, który bank sam oferuje klientowi. Takie są efekty poprawy sytuacji majątkowej Polaków. Marek Chądzyński•11 stycznia 2017
Reklamacja odzieży już nie trafi do sąduSprawa dotycząca dziurawych butów czy kiepsko wykonanego czajnika naprawdę nie musi być rozpatrywana przez sędziego. Znacznie lepiej dla wszystkich stanie się, gdy spór zostanie rozstrzygnięty poza budynkiem sądu. Patryk Słowik•10 stycznia 2017
Luka w ustawie antylichwiarskiej. Przepisy karne wymagają korektyNowe przepisy karne dotyczące wyzysku mają pomóc w karaniu wyłudzaczy. Rzecz w tym, że przygotowany przez resort sprawiedliwości projekt wymaga pilnej korekty. Patryk Słowik•10 stycznia 2017
Jest sposób na zahamowanie wzrostu składek OCTaki efekt mogłaby przynieść standaryzacja wysokości zadośćuczynień. Na zmianach mogliby jednak stracić poszkodowani – ostrzega rzecznik finansowy. Piotr Szymaniak•09 stycznia 2017
Uwaga na franka, Szwajcarzy są odporniMówiono, że Szwajcarzy nie wytrzymają, że silna waluta zabije ich eksport i doprowadzi gospodarkę do recesji. Za niespełna tydzień druga rocznica szokującego ruchu Szwajcarskiego Banku Narodowego: zaprzestano sprzedaży franków, tym samym prowadząc do skokowego umocnienia franka. Każdy zajmujący się finansami pamięta zapewne, co robił tamtego dnia o tamtej porze, ponieważ ruch waluty o kilkadziesiąt procent w ciągu kilku minut zdarza się wyjątkowo rzadko. Cena franka w parę minut skoczyła z 3,5 zł do 5,2 zł, by w ciągu dnia ustabilizować się w pobliżu 4,3 zł. I choć chcielibyśmy, żeby tamtą decyzję można było rozpatrywać tylko w kategoriach historycznych, to tak nie jest. Pierwsza zła wiadomość jest taka, że frank nie staniał znacząco – wciąż kosztuje ponad 4 zł. Druga, jeszcze gorsza wiadomość jest taka, że Szwajcarzy z mocną walutą trzymają się bardzo dobrze. Frank jest mocny, ale bezrobocie jest niskie, eksport rośnie jak na drożdżach, a inwestorzy wciąż zgłaszają popyt na szwajcarskie aktywa.Ignacy Morawski•09 stycznia 2017
Grzechy operatorów: Wprowadzanie w błąd seniorów to normaJak informuje Federacja Konsumentów wprowadzanie przez operatorów w błąd osoby starsze to jeden z głównych problemów, z jakimi na co dzień spotykają się eksperci. Tomasz Jurczak•09 stycznia 2017
Bezpłatny zwrot towaru: Co zrobić, jeśli sprzedawca odmawia przyjęcia paczki?Jeżeli kuriera zarekomendował przedsiębiorca, odpowiedzialność za uszkodzenie zwracanej przesyłki spoczywa na sprzedawcy, aż do momentu wydania rzeczy kupującemu. Co jednak jeśli chcemy zwrócić przesyłkę, a sprzedawca się nie odzywa lub odmawia jej przyjęcia? 07 stycznia 2017
Ograniczanie patologii wykończy branżę pośrednictwa kredytowegoPROBLEM: Rząd planuje wprowadzić zakaz powiązań finansowych pomiędzy bankami a podmiotami sprzedającymi kredyty – taka poprawka pojawiła się nieoczekiwanie w ostatecznej wersji projektu ustawy, którą przyjął w czwartek rząd. A to w praktyce oznacza koniec z umawianiem się pośredników z bankami na atrakcyjne prowizje. Za usługę pośrednictwa w zaciąganiu kredytu hipotecznego płacić ma klient. Ustawodawca tłumaczy, że celem jest ograniczenie patologii na rynku pośrednictwa: chodzi o to, aby zainteresowany hipoteką otrzymał najlepszą ofertę, a nie ten kredyt, za który broker dostanie od banku najwyższe wynagrodzenie. Branża ostrzega, że skutkiem będą wielkie zmiany na rynku oraz upadek wielu podmiotów Jakub Styczyński•07 stycznia 2017
15 mln zł kary dla T-Mobile za dodatkowe płatne usługi włączane bez zgody klientów. Operator odpowiadaGranie na Czekanie, Szafa Gra i Prenumerata – T-Mobile Polska nie uzyskiwała wyraźnej zgody od konsumentów na dodatkowe płatności związane z tymi usługami. Za praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów Prezes UOKiK nałożył 15 mln zł kary. Sprawne działania podjęte przez spółkę doprowadziły do zaniechania pobierania opłat, co obniżyło karę o 30 proc.05 stycznia 2017
Legalne firmy pożyczkowe znajdą się w rejestrze. Czy to ochroni konsumentów?Rząd ma wiele sposobów na walkę z lichwą. Oprócz propozycji Ministerstwa Sprawiedliwości przewidującej wprowadzenie restrykcyjnych przepisów karnych i obniżenie limitów opłat pobieranych przez biznes, działa także resort finansów. Patryk Słowik•04 stycznia 2017
Widoku na morze nie mogą przesłaniać palmy i parasoleDopłacając za przyjemność patrzenia na morze, turysta ma prawo oczekiwać, że zobaczy akwen ze swojego pokoju. Nie mogą go zasłaniać drzewa czy sprzęty służące plażowiczom.Sławomir Wikariak•03 stycznia 2017
Morawiecki: NBP i KSF pracują nad rekomendacjami ws. kredytów frankowychWicepremier, minister rozwoju i finansów Mateusz Morawiecki powiedział w poniedziałek, że NBP i Komitet Stabilności Finansowej pracują nad szczegółowymi rekomendacjami, mającymi przyspieszyć działania banków w kierunku dobrowolnej konwersji kredytów frankowych.02 stycznia 2017
Pomyliłeś numer konta? Pieniądze będą trudne do odzyskaniaKorzystanie z bankowości elektronicznej to nie tylko ułatwienia. Czyhają także ryzyka. Kluczowe dotyczy sytuacji, gdy przez pomyłkę zrealizujemy przelew na niewłaściwy rachunek. Niestety często w takiej sytuacji stracimy.Patryk Słowik•02 stycznia 2017
Porównywarki ofert bankowych mają być bardziej rzetelneCoraz więcej konsumentów wybiera bank po zapoznaniu się z informacjami umieszczanymi w internecie. Problem w tym, że nie zawsze były one rzetelne. Teraz to się zmieni.Patryk Słowik•02 stycznia 2017
Bezpłatne konto bankowe dla każdego Polaka?Wszyscy Polacy zasługują na bezpłatne rachunki bankowe. Uznali tak parlamentarzyści, a prezydent Andrzej Duda nie krył, że ustawę podpisuje z przyjemnością. Nowe możliwości pojawią się już w lutym.Patryk Słowik•02 stycznia 2017