Krytyka prasowa powinna być rzeczowa i rzetelna, a podawanie nieprawdziwych informacji nie jest działaniem w obronie interesu społecznego.
ORZECZENIE
W numerze miesięcznika Profit, wydawanego przez Axel Spinger Polska, ukazał się tekst pt. Rzeczoznawca - bat na klientów. W artykule został przedstawiony sposób załatwiania reklamacji butów składanych przez klientów. Autor artykułu przedstawił działalność rzeczoznawcy, twierdząc, że to z jego winy 35-40 proc. reklamacji jest nie uwzględnianych. Zdaniem dziennikarza reklamacje butów kwalifikuje fachowiec w wieku przedemerytalnym, który w większości przypadków stwierdza, że wina leży po stronie użytkowników obuwia. Tym sposobem rzeczoznawca - specjalista stał się, zdaniem autora tekstu, batem na konsumentów.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.