Ponad 45 tys. bezpośrednich interwencji u przedsiębiorców dokonali w ubiegłym roku rzecznicy konsumentów. Najczęściej dotyczyły one reklamacji towarów.
Miejscy i powiatowi rzecznicy konsumentów udzielili w ubiegłym roku prawie 350 tys. bezpłatnych porad. Jest to o kilkanaście tysięcy więcej niż rok wcześniej. Takie dane wynikają z najnowszego raportu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Został on sporządzony na podstawie informacji przekazanych przez 369 rzeczników.
Najwięcej porad udzielono konsumentom z zakresu sprzedaży. Nieprawidłowości dotyczyły zwłaszcza nabywania obuwia – ponad 38 tys. spraw, sprzętu RTV i AGD – ponad 28 tys., wyposażenia wnętrz – ponad 23 tys. oraz telefonów komórkowych – ponad 16 tys.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.