Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił sieci kablowej UPC Polska zarzuty za włączanie abonentom niezamówionych usług i łączące się z tym dodatkowe opłaty.
UPC Polska świadczy usługi dostępu do internetu, telewizji kablowej oraz telefonii stacjonarnej. Od ponad roku firma należy do właściciela sieci komórkowej Play. Postępowanie regulatora dotyczy programu zatytułowanego przez spółkę „Więcej korzyści dla Ciebie”, w ramach którego sieć UPC Polska podwyższała opłaty abonamentowe klientom mającym umowy na czas nieoznaczony. Program był realizowany od 1 lutego 2019 r. do 1 kwietnia 2022 r.
Jak wyjaśnia UOKiK, operator informował abonentów, że będą mieli dostęp do większej liczby kanałów telewizyjnych (w tym tzw. programów premium) lub szybszy transfer internetowy. Uruchomienie tych dodatkowych usług wiązało się z dodatkową opłatą od 4 zł do 8 zł – w zależności od posiadanego pakietu.
już od 14,90 zł za pierwszy miesiąc.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
już od 14,90 zł za pierwszy miesiąc.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.