W reklamacji nieudanego urlopu pomoże tabela frankfurcka

Wakacje, turystyka, urlop
Biuro podróży odpowiada za nienależyte wykonanie umowy. Pierwszym więc ruchem jest zwrócenie się podczas trwania imprezy do rezydenta biura na miejscu lub bezpośrednio do biura i próba zamiany hotelu od ręki na zgodny z zapisami umowy.ShutterStock
20 stycznia 2015

Pan Piotr wyjechał na tygodniowy sylwestrowy wypoczynek w Egipcie. Kupił wczasy w biurze podróży. Po przyjeździe na miejsce okazało się, że jego hotel nie znajduje się tuż przy plaży, jak zapewniał touroperator, tylko w sporej od niej odległości, na skraju miasta. Pokój był brudny, a wyżywienie zamiast trzy razy dziennie (w formule FB) otrzymał tylko dwa razy (w formule HB). Pyta więc, jak może zareklamować nieudany urlop

2052165-i02-2015-012-007000200.jpg
Krystyna Kociszewska dyrektor biura podróży Ciao Italia!
Pozostało 98% treści
Wybierz pakiet i czytaj bez ograniczeń.

Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Autopromocja
381453mega.png
381439mega.png
381484mega.png
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.