Ochrona konsumentów. Sprzedawca nie może zastrzegać, że skoro wysyłka sprzedanego towaru była gratisowa, to w przypadku odstąpienia od umowy potrąci on sobie koszty dostarczenia produktu do klienta. Tak uznał w jednej z najnowszych decyzji prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Urząd przyjrzał się zapisom zamieszczonym w zakładce „o mnie” konta aukcyjnego Allegro.pl użytkownika o nazwie „mark_but”. W części dotyczącej wymiany i zwrotu towaru znalazło się postanowienie: „w przypadku zwrotu zakupionego obuwia na aukcji z wysyłką gratis z ceny butów zostanie potrącony koszt przesyłki, który ponieśliśmy, wysyłając buty”. Prezes UOKiK uznał, że narusza ono zbiorowe interesy konsumentów.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
