Osoby 60+ coraz częściej robią zakupy przez internet. E-sklepy muszą się do nich dostosować

Według najnowszych danych pochodzących z Merlin.pl w ubiegłym roku 13 proc. nowych klientów tego e-sklepu stanowiły osoby z grup 55–64 oraz 64+ i to na nie przypadła co szósta przeprowadzana transakcja. E-delikatesy spożywcze szacują natomiast, że osoby powyżej 60. roku życia stanowią 6 proc. kupujących. Nie ma wątpliwości, że z każdym rokiem takich klientów będzie w sposób naturalny przybywać. Według danych Komisji Europejskiej do 2030 r. odsetek żyjących osób w wieku 65–80 lat wzrośnie o ok. 40 proc. Do zwiększenia ich aktywności w sieci będą przyczyniać się również takie akcje, jak Latarnicy – realizowana przez Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji. Od 2011 r. z przeszkolenia w zakresie obsługi komputera i korzystania z internetu skorzystało 230 tys. osób.