Hotel w pobliżu Wenecji zaakceptował rezerwacje dokonane na swojej stronie internetowej, błędnie oferującej cenę pokoju za jednego centa zamiast ok. 150 euro za noc.
Właściciel hotelu, firma Intercontinental Hotels Group (IHG) oświadczyła, że zamierza honorować rezerwacje dokonane do momentu, kiedy niezamierzona promocja była dostępna na stronach internetowych.
Około 230 osób skorzystało z okazji i dokonało rezerwacji w hotelu Crowne Plaza, znajdującym się w odległości 20 km od centrum Wenecji.
IGH poinformowała, że błąd został popełniony w biurach firmy w Atlancie, w Stanach Zjednoczonych.
"Choć jest to kosztowna pomyłka, IHG zobowiązuje się do zachowania kwoty jednego canta dla osób, które posiadają ważną rezerwację" - powiedziała Monika Smith z IHG.
Błąd dotyczący nieprawidłowej ceny w Crowne Plaza może kosztować IHG około 90 tys. euro.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
Wpisz adres e-mail wybranej osoby, a my wyślemy jej bezpłatny dostęp do tego artykułu